2025年科技与商业新趋势

2025年6月，各大科技公司宣布了重要合作和进步，预计将塑造未来的客户服务、金融和数据管理。其中值得关注的公告包括Four Inc.与Genesys的合作，旨在增强公共部门的客户体验解决方案。此合作强调了人工智能在跨平台用户体验中的重要性。

Four Inc.作为Genesys的公共部门IT分销商，将利用Genesys Cloud的能力，提供下一代客户服务框架。这一举措证明了云技术结合人工智能，正在革新政府和公共机构与市民互动的方式。

Four Inc.与Genesys合作提升公共部门的客户体验