Chuyển đổi Y tế qua AI: Những Đổi mới và Thách thức

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang cách mạng hóa nhiều ngành công nghiệp, trong đó y tế là một trong những lĩnh vực hưởng lợi lớn nhất. Những tiến bộ trong công nghệ AI đang nâng cao hiệu quả các quy trình lâm sàng, cải thiện chăm sóc bệnh nhân và cho phép phân tích dự đoán để phòng ngừa bệnh tật. Tuy nhiên, khi các tổ chức y tế nhanh chóng áp dụng những công nghệ này, cần phải giải quyết các thách thức liên quan đến an ninh, quyền riêng tư và trải nghiệm người dùng.

Một ví dụ nổi bật về tác động của AI đối với y tế là thông báo huy động vốn gần đây của Nabla, nơi công ty gọi vốn được 70 triệu USD trong vòng gọi vốn Series C. Vốn này sẽ giúp Nabla tiếp tục đổi mới các giải pháp AI đại lý của mình, nhằm tối ưu hóa quy trình lâm sàng và tài chính. Được hơn 130 tổ chức y tế và 85.000 bác sĩ tin dùng, công nghệ của Nabla nhằm khôi phục kết nối nhân văn trong y tế, đảm bảo AI hoạt động như một công cụ hỗ trợ các chuyên gia y tế chứ không thay thế họ.

Các sáng lập của Nabla cùng các thành viên trong đội.

Ngoài việc nâng cao quy trình lâm sàng, các công ty như Avant Technologies đang triển khai AI để phát hiện bệnh sớm. Liên doanh của họ với Ainnova đã bắt đầu các chương trình sàng lọc bệnh võng mạc tiểu đường tại các nhà thuốc hàng đầu, mang các dịch vụ chăm sóc sức khỏe thiết yếu đến gần hơn với bệnh nhân. Các chương trình sàng lọc này sử dụng các thuật toán AI tiên tiến để phát hiện các vấn đề sức khỏe tiềm ẩn sớm hơn các phương pháp truyền thống, từ đó cải thiện đáng kể kết quả điều trị.

Tuy nhiên, khi công nghệ y tế phát triển, những quan ngại về quyền riêng tư và an ninh dữ liệu ngày càng trở nên cấp thiết. Việc sử dụng hệ thống xác thực danh tính dựa trên AI nhằm nâng cao an ninh, nhưng cũng đặt ra những câu hỏi quan trọng về cách dữ liệu cá nhân được sử dụng và bảo vệ trong các môi trường lâm sàng. Một bài báo gần đây từ Forbes đã đề cập đến việc cần cân bằng giữa an ninh, quyền riêng tư và trải nghiệm người dùng liên quan đến xác thực danh tính bằng AI. Mặc dù các hệ thống này có thể giúp đơn giản hóa các quy trình, các tổ chức cần đảm bảo rằng dữ liệu của bệnh nhân vẫn được bảo vệ khỏi truy cập trái phép.

Trong bối cảnh đối mặt với những thách thức này, vai trò của lãnh đạo trong lĩnh vực y tế trở nên vô cùng quan trọng. Báo cáo cho thấy có sự không nhất quán trong nhận thức của các CEO và Giám đốc An ninh Thông tin (CISO) về lợi ích của AI sinh học. Trong khi các CEO thường hứng khởi thúc đẩy đổi mới bằng AI, các CISO lại lo ngại về quản trị, rủi ro an ninh mạng và khả năng sẵn sàng của các khung công nghệ hiện có.

Trong bối cảnh những thách thức này, hợp tác giữa các bên liên quan trong hệ sinh thái y tế là điều thiết yếu. Các tổ chức y tế cần tham gia thảo luận mở với các công ty công nghệ để phát triển các giải pháp ưu tiên cả đổi mới và an ninh. Bằng cách thúc đẩy một nền văn hóa hợp tác, các thực thể y tế có thể điều hướng tốt hơn trong bối cảnh công nghệ mới nổi trong khi duy trì niềm tin của bệnh nhân.

Lĩnh vực y tế phòng ngừa cũng đang chứng kiến những thay đổi đáng kể nhờ các tiến bộ của AI. Ví dụ, Human Longevity, Inc. đã mở rộng cam kết phòng chống ung thư tụy với khoản hỗ trợ 1 triệu USD cho các thành viên đủ tiêu chuẩn. Sáng kiến này nhằm tận dụng AI và y học chính xác để nhận diện các cá nhân có nguy cơ cao hiệu quả hơn, từ đó có thể cứu sống nhiều người hơn. Việc phát hiện sớm qua những hiểu biết do AI cung cấp là rất quan trọng trong các trường hợp phức tạp như ung thư tụy, nơi kết quả phụ thuộc nhiều vào can thiệp kịp thời.

Khi AI tiếp tục được tích hợp sâu rộng, công nghệ này cũng đang được khai thác trong các lĩnh vực liên quan khác. Ví dụ, việc giới thiệu các công cụ như Glance Cobrowse dành cho Microsoft Dynamics 365 cải thiện dịch vụ khách hàng qua các giải pháp cộng tác trực quan. Công nghệ này nâng cao trải nghiệm khách hàng, điều rất quan trọng trong thế giới số ngày nay.

Tổng thể, những tiến bộ công nghệ do AI mang lại trong lĩnh vực y tế và các ngành liên quan mở ra tương lai đầy tiềm năng nhưng cũng không ít thách thức. Các bên liên quan trong y tế cần ưu tiên một phương pháp tổng thể, nơi thúc đẩy các giải pháp đổi mới đồng thời bảo vệ quyền lợi của bệnh nhân và nâng cao trải nghiệm người dùng. Trong bối cảnh phát triển nhanh này, sự cân bằng giữa đổi mới, an ninh và quyền riêng tư sẽ quyết định thành công của các sáng kiến AI trong lĩnh vực y tế.