Author: Raúl Limón

Khi trí tuệ nhân tạo (AI) tiếp tục lan tỏa vào mọi khía cạnh của cuộc sống chúng ta, những hậu quả của việc áp dụng rộng rãi AI ngày càng rõ rệt. Trong một thế giới nơi thông tin cá nhân liên tục bị thu thập, phân tích và sử dụng để cải thiện dịch vụ, những câu hỏi về quyền riêng tư và an ninh ngày càng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Việc lệ thuộc vào AI bởi các công ty, chính phủ, và người dùng hàng ngày mang lại những rủi ro đáng kể đòi hỏi phải xem xét cẩn thận.
Các báo cáo gần đây từ các phương tiện truyền thông uy tín cho thấy những thách thức phát sinh khi các hệ thống AI phát triển khả năng xử lý khối lượng lớn dữ liệu, thường mà không có sự biết rõ hoặc đồng ý của cá nhân. Ví dụ, việc triển khai công nghệ AI nhằm mục đích giám sát, như trong việc ứng dụng nhận diện khuôn mặt theo thời gian thực của Vương quốc Anh gần đây, đã gây ra nhiều tranh luận về tự do dân sự và quyền riêng tư.

Việc sử dụng AI trong giám sát đặt ra những lo ngại về quyền riêng tư.
Ở London, Cảnh sát Metropolitan đã giới thiệu công nghệ nhận diện khuôn mặt tại các nơi công cộng, với tuyên bố đây là công cụ hiệu quả để phòng chống tội phạm. Tuy nhiên, các tổ chức quyền dân sự và các chuyên gia đã chỉ trích hành động này như một hình thức giám sát quy mô lớn có thể dẫn đến việc kiểm tra không công bằng đối với công dân bình thường. Các nhà bảo vệ quyền riêng tư cho rằng, do thiếu khung pháp lý điều chỉnh việc sử dụng các công nghệ này, hệ thống này coi mọi người như các nghi phạm tiềm năng thay vì công dân vô tội.
Trong khi đó, các công ty công nghệ lớn như Meta, Google, và Amazon tích cực sử dụng AI để nâng cao nền tảng và dịch vụ của họ. Tuy nhiên, điều này thường đi kèm với việc mất quyền riêng tư của người tiêu dùng. Một bài viết đáng chú ý có tựa đề "AI tiêu thụ thông tin của bạn" tiết lộ cách các công ty này biện minh cho việc thu thập dữ liệu cá nhân rộng rãi nhằm mục đích cải thiện dịch vụ, và từ đó tạo ra một thị trường sinh lợi cho các công nghệ dựa trên dữ liệu.

Các công ty thu thập dữ liệu cá nhân dưới vỏ bọc cải thiện trải nghiệm người dùng.
Thực tế là nhiều người tiêu dùng không nhận thức rõ về lượng dữ liệu cá nhân của họ đang bị theo dõi và khai thác như thế nào. Từ các tương tác trên mạng xã hội đến các giao dịch trực tuyến, mỗi hành động kỹ thuật số để lại dấu vết, được tổng hợp và bán cho các bên thứ ba để huấn luyện các mô hình AI hoặc nâng cao quảng cáo nhắm mục tiêu. Khi thực hành này trở nên phổ biến hơn, các vấn đề đạo đức về quyền riêng tư dữ liệu trở thành một vấn đề cấp bách đòi hỏi thảo luận cộng đồng và kiểm soát từ các cơ quan quản lý.
Trong chính trị Australia, các sáng kiến tích hợp AI vào các quyết định cấp bang phản ánh xu hướng ưu tiên các phương pháp dựa trên dữ liệu thay vì phương pháp truyền thống. Chính phủ bang Tây Australia nhằm sử dụng AI để thúc đẩy việc phê duyệt nhà ở nhanh hơn trong bối cảnh khủng hoảng nhà ở. Mặc dù điều này có thể hợp lý hóa hoạt động và giảm thủ tục hành chính, nhưng sự dựa dẫm vào AI cũng cần phải xem xét các vấn đề về thành kiến thuật toán và minh bạch.

Các sáng kiến của chính phủ trong việc tích hợp AI vào quy trình cấp phép nhà ở có thể dẫn đến dịch vụ nhanh hơn.
Khi chúng ta đứng trước thời kỳ do AI dẫn dắt, việc tham gia thảo luận ý nghĩa về cách các công nghệ này được sử dụng là điều cực kỳ quan trọng. Sự phát triển của AI mang lại cơ hội nâng cao nhiều lĩnh vực, tuy nhiên, cũng đi kèm với các dilemmas đạo đức không thể bỏ qua. Các nhà lập pháp, các tập đoàn công nghệ, và xã hội dân sự cần hợp tác xây dựng các khung pháp lý bảo vệ quyền cá nhân trong khi vẫn thúc đẩy sáng tạo.
Hơn nữa, thế giới đang chứng kiến sự trở lại của các startup kỳ lân trong lĩnh vực AI. Với dòng vốn đầu tư lớn đổ vào các công ty tập trung vào AI, bức tranh về các startup trở nên sôi động hơn bao giờ hết. Theo các báo cáo về các công ty kỳ lân hiện tại và đắt giá nhất, xu hướng bùng nổ AI tạo ra cuộc cách mạng trong hệ sinh thái startup, đẩy mạnh các đổi mới mang lại cả tiềm năng phát triển lớn và những thách thức chưa lường trước.

Các khoản đầu tư vào các startup AI đang làm sống lại nền kinh tế kỳ lân.
Khi chúng ta khám phá hiện tượng các đổi mới trong AI và tác động của chúng, việc xử lý các trách nhiệm đạo đức đi kèm là điều ngày càng trở nên cấp thiết. Các công ty như xAI, được sáng lập bởi Elon Musk, không chỉ thúc đẩy giới hạn của công nghệ AI mà còn hình thành thị trường việc làm bằng cách trả lương hấp dẫn để thu hút các tài năng hàng đầu trong phát triển hạ tầng. Các ưu đãi tài chính này có thể thúc đẩy đổi mới ngành nhưng cũng đặt ra câu hỏi về đạo đức ngành công nghiệp và thực hành lao động.
Công nghệ nền tảng của AI có ảnh hưởng trực tiếp đến lực lượng lao động và các cấu trúc xã hội. Khi công việc tiến hóa và xuất hiện các vai trò mới, gồm cả các công việc liên quan đến bảo trì và giám sát hệ thống AI, lực lượng lao động cần phải thích nghi. Sự tiến hóa này làm nổi bật tầm quan trọng của kỹ năng số và nhu cầu giáo dục các thế hệ tương lai chuẩn bị cho bối cảnh thay đổi nhanh chóng này.

xAI cung cấp mức lương cạnh tranh để thu hút kỹ sư lành nghề.
Cuối cùng, cuộc trò chuyện về công nghệ AI cần phải bao gồm nhiều góc nhìn, từ các nhà hoạt động về quyền riêng tư, các nhà công nghệ, cho đến các nhà lãnh đạo doanh nghiệp. Các quan điểm đa dạng này cần hội tụ để xây dựng chính sách quản lý các ứng dụng AI một cách có trách nhiệm. Quyền riêng tư cá nhân và đạo đức dữ liệu không thể bị hy sinh trong quá trình thúc đẩy tiến bộ công nghệ. Thay vào đó, việc xây dựng trách nhiệm giải trình trong ngành công nghiệp công nghệ sẽ giúp xã hội hưởng lợi từ các đổi mới mà không làm xáo trộn các giá trị cốt lõi.
Khi cuộc trò chuyện về AI tiếp tục phát triển, tiềm năng của các công nghệ này để nâng cao cuộc sống hàng ngày cùng với sự cần thiết phải thiết lập các biện pháp an toàn để bảo vệ cá nhân ngày càng rõ ràng. Tương lai của AI không chỉ dừng lại ở khả năng công nghệ mà còn ở cách chúng ta quyết định quản lý sự sử dụng của nó và những giá trị chúng ta ưu tiên trong quá trình đó.