Ảnh hưởng của AI đối với các tập đoàn lớn và các đổi mới công nghệ mới nổi

Trong những năm gần đây, trí tuệ nhân tạo (AI) đã biến đổi sâu sắc nhiều ngành công nghiệp, phần lớn là tạo lại cảnh quan doanh nghiệp. Các công ty ngày càng sử dụng các công nghệ AI để nâng cao năng suất, tối ưu hoá hoạt động và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Khi AI tiếp tục tiến bộ, việc tích hợp nó vào các quy trình kinh doanh chính đã kích thích các cuộc thảo luận về việc mất việc làm và tương lai của lực lượng lao động, đặc biệt trong các cấu trúc doanh nghiệp.

Ví dụ, Amazon đã đi đầu trong việc ứng dụng AI, với CEO của công ty, Andy Jassy, gần đây đã nhấn mạnh khả năng AI có thể thay thế các nhiệm vụ thường ngày do nhân viên doanh nghiệp thực hiện. Trong một bản ghi nhớ gửi tới nhân viên, ông cảnh báo rằng tiến bộ công nghệ này có thể dẫn đến giảm đáng kể số lượng nhân sự của công ty. Nhiều vị trí công việc trong doanh nghiệp hiện đang có nguy cơ khi AI tạo sinh và các đại lý thông minh phát triển để xử lý các trách nhiệm trước đây được cho là không thể thay thế.

 *CEO Amazon, Andy Jassy, nhấn mạnh việc công ty chuyển hướng sang AI, bày tỏ lo ngại về an ninh việc làm cho nhân viên văn phòng.*

Theo chiều hướng tương tự, OpenAI mới đây đã tạo ra dấu ấn khi tích hợp khả năng tạo hình ảnh vào WhatsApp qua ChatGPT, đặt ra tiền lệ cho cách AI có thể nâng cao các nền tảng giao tiếp. Người dùng phiên trả phí của ChatGPT bây giờ có thể tạo hình ảnh trực tiếp trong ứng dụng nhắn tin, cho phép chia sẻ nội dung hình ảnh phong phú hơn. Khi công nghệ ngày càng tích hợp với giao tiếp cá nhân, chúng ta có thể mong đợi sự gia tăng các ứng dụng sáng tạo và biểu đạt cá nhân.

Ngoài ra, thị trường iPhone đang phục hồi trở lại, chủ yếu do người tiêu dùng Mỹ và Trung Quốc thúc đẩy. Sau khi đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các thương hiệu địa phương tại Trung Quốc, Apple đang chứng kiến sự trỗi dậy trong doanh số, đặc biệt nhờ các chiến lược marketing mạnh mẽ và trợ cấp của chính phủ đã làm cho iPhone trở nên hấp dẫn hơn. Sự phục hồi này phản ánh mối quan hệ phức tạp giữa việc chấp nhận công nghệ và hành vi tiêu dùng, nhấn mạnh tầm quan trọng của động thái thị trường.

 *Sự phục hồi doanh số iPhone nhờ phản ứng chiến lược với áp lực cạnh tranh tại các thị trường chính.*

Trong bối cảnh rộng hơn, một loạt mười hai quốc gia ở Mỹ Latinh dự kiến ra mắt mô hình AI riêng gọi là Latam-GPT, dự kiến ra mắt vào tháng 9. Sáng kiến này nhằm phát triển một AI hiểu được đa dạng văn hoá và ngôn ngữ của khu vực, thể hiện một nỗ lực tạo ra các giải pháp công nghệ địa phương. Những tiến bộ này không chỉ phản ánh sự phát triển của lĩnh vực AI mà còn thể hiện khát vọng khu vực trong việc tận dụng công nghệ để giải quyết các vấn đề địa phương.

Trong khi đó, Elon Musk với dự án xAI của mình đang gây chú ý khi huy động gần 5 tỷ USD vay nợ, một bước đi cho thấy niềm tin vào khả năng thương mại của AI, mặc dù nhu cầu của nhà đầu tư còn khiêm tốn. Số vốn này nhằm thúc đẩy nghiên cứu và phát triển của xAI, cho thấy mức độ rủi ro cao trong lĩnh vực đầu tư công nghệ, đặc biệt là AI.

Hơn nữa, NAACP đã đe dọa đưa ra các hành động pháp lý chống lại xAI của Musk liên quan đến các vấn đề về môi trường liên quan đến hoạt động của công ty tại Memphis. Phát triển này nhấn mạnh sự giám sát ngày càng tăng đối với các tập đoàn công nghệ về tác động xã hội và môi trường của họ. Khi nhận thức cộng đồng tăng cao, các công ty cần đi trên con đường cân bằng giữa đổi mới sáng tạo và trách nhiệm doanh nghiệp.

Các tác động của những tiến bộ này là sâu sắc. Với hệ thống AI có khả năng thực hiện các nhiệm vụ truyền thống do con người đảm nhận, các công ty có thể ưu tiên hiệu quả hơn là tuyển dụng nhân sự, dẫn đến một sự thay đổi tiềm năng trong cấu trúc công việc trên các lĩnh vực khác nhau. Người lao động cần thích nghi và học hỏi các kỹ năng mới phù hợp với môi trường tự động hoá ngày càng tăng.

Khi xã hội tiếp tục đối mặt với hiện tượng tích hợp AI, việc hiểu rõ các tác động của nó là điều thiết yếu. Nhịp độ nhanh của tiến bộ công nghệ có thể tạo ra cả cơ hội đổi mới và thách thức về an ninh việc làm. Một cách tiếp cận hợp tác giữa các lãnh đạo doanh nghiệp, nhà hoạch định chính sách và cộng đồng là cần thiết để điều hướng bối cảnh ngày càng phát triển này.

Cuối cùng, quỹ đạo của AI trong các tập đoàn lớn thể hiện một kỷ nguyên mới của hoạt động kinh doanh, nơi máy móc và con người dự kiến sẽ hợp tác và bổ sung cho nhau. Nhu cầu về quy định, hướng dẫn đạo đức và các chương trình đào tạo sẽ trở nên vô cùng quan trọng khi chúng ta tiến tới một tương lai nơi AI điều chỉnh phần lớn các tương tác, quy trình làm việc và quá trình ra quyết định của chúng ta.