Tương lai của Trí tuệ nhân tạo trong Công nghệ: Xu hướng hiện tại và Nguy cơ nổi bật

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang chuyển đổi nhanh chóng các ngành công nghiệp khác nhau, ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động kinh doanh và cách dịch vụ cũng như sản phẩm được cung cấp. Các xu hướng gần đây trong thị trường AI cho thấy một quỹ đạo tăng trưởng mạnh mẽ, đặc biệt trong các lĩnh vực như nhận dạng ký tự quang học (OCR) và sinh trắc học. Thị trường Nhận dạng ký tự quang học, ví dụ, đã đạt trị giá 12,2 tỷ USD vào năm 2022 và dự kiến sẽ tăng lên 31,6 tỷ USD vào năm 2030, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) đáng kể là 15,2% dự kiến từ năm 2024 đến 2031. Các công ty trong lĩnh vực này ngày càng tập trung vào tự động hoá tài liệu dựa trên AI và các giải pháp đa ngôn ngữ để đáp ứng nhu cầu chuyển đổi số ngày càng tăng của các ngành.

Với những tiến bộ trong công nghệ OCR, các doanh nghiệp hiện nay có thể tự động hoá việc trích xuất dữ liệu từ các tài liệu khác nhau, bao gồm ghi chú viết tay và hình ảnh quét. Điều này mở ra những cơ hội mới để nâng cao hiệu quả, đặc biệt trong các ngành dựa nhiều vào hồ sơ như y tế, tài chính và pháp lý. Việc tích hợp AI vào hệ thống OCR không những nâng cao độ chính xác mà còn thúc đẩy thời gian xử lý nhanh hơn, tối ưu hoá quy trình làm việc. Các đối thủ lớn trong thị trường OCR đang đầu tư mạnh mẽ vào R&D để khai thác AI nhằm cải thiện chức năng và trải nghiệm người dùng.

Đồng thời, thị trường sinh trắc học được hỗ trợ bởi AI đang chứng kiến những thay đổi mang tính chuyển đổi, đạt quy mô thị trường 12,7 tỷ USD vào năm 2022 và dự kiến sẽ lên tới 36,1 tỷ USD vào năm 2030, với tốc độ tăng trưởng CAGR là 16,5% trong giai đoạn dự báo này. Sự tăng trưởng này phản ánh sự phụ thuộc ngày càng tăng vào hệ thống sinh trắc học để xác thực danh tính—được thúc đẩy bởi những tiến bộ công nghệ trong học máy và nhận dạng hình ảnh. Các công ty như IDEMIA và NEC đang dẫn đầu trong lĩnh vực này bằng cách phát triển các giải pháp sinh trắc học đổi mới nhằm nâng cao độ bảo mật trong các lĩnh vực từ ngân hàng đến thiết bị cá nhân.

Thị trường Nhận dạng ký tự quang học đang phát triển mạnh mẽ nhờ những tiến bộ trong công nghệ.

Tiến bộ nhanh chóng trong các ứng dụng AI này không tránh khỏi những lo ngại. Các chuyên gia hàng đầu như Ilya Sutskever đã bày tỏ lo ngại về tính không thể dự đoán của công nghệ AI. Ông cho rằng khi khả năng của AI mở rộng, chúng ta có thể phải đối mặt với những thách thức trong việc quản lý và hiểu được hướng đi của các tiến trình này. Quá trình phát triển nhanh của AI có thể dẫn đến những hậu quả không lường trước được, đòi hỏi phải thảo luận về quy định và các vấn đề đạo đức để đảm bảo phát triển có trách nhiệm. Các ngành sử dụng AI cần cân nhắc giữa đổi mới và trách nhiệm, đặc biệt liên quan đến quyền riêng tư dữ liệu người dùng.

Các mối quan tâm về quyền riêng tư cũng tăng cao với các phát triển gần đây trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, nhằm xin phép người dùng truy cập hình ảnh cá nhân để nâng cấp AI. Sáng kiến của Facebook, liên quan đến quét các ảnh cá nhân không chia sẻ trên nền tảng của họ, đã khơi mào một làn sóng tranh luận về quyền riêng tư. Người dùng được khuyến khích xem xét tác động của việc cung cấp quyền truy cập như vậy. Sự kết hợp giữa khả năng của AI với mạng xã hội đang định hình lại sự tương tác của người dùng nhưng cũng đặt ra những câu hỏi nghiêm trọng về giám sát và bảo mật dữ liệu.

Hơn nữa, cuộc đấu tranh giữa tiến bộ và quyền riêng tư vẫn là vấn đề cấp bách khi các công ty công nghệ bị kiểm tra về thực tiễn thu thập dữ liệu của họ. Việc ra mắt trình duyệt như Psylo, hứa hẹn bảo vệ quyền riêng tư bằng cách gán địa chỉ IP duy nhất cho mỗi tab, phản ánh mối quan tâm ngày càng tăng của người dùng về theo dõi trực tuyến. Khi các giải pháp công nghệ phát triển, chúng phản ánh nhu cầu cấp bách về một môi trường trực tuyến an toàn hơn, nơi thông tin cá nhân được bảo vệ đầy đủ trong khi vẫn duy trì khả năng truy cập dễ dàng dịch vụ.

Satya Nadella nhấn mạnh nhu cầu AI mang lại giá trị thực tế trong bối cảnh giảm việc làm.

Khi lĩnh vực AI phát triển, các lãnh đạo doanh nghiệp, bao gồm CEO của Microsoft, Satya Nadella, kêu gọi phát triển các hệ thống AI thực sự đáp ứng nhu cầu thực tế. Nadella nhấn mạnh tiềm năng của AI không chỉ thúc đẩy hiệu quả kinh doanh mà còn phản ứng với các thách thức xã hội lớn hơn như mất việc làm và tiêu thụ năng lượng. Bằng cách tập trung phát triển AI hướng đến lợi ích thực chất, các công ty có thể khai thác công nghệ để tạo ra giá trị kinh tế và xã hội. Cách tiếp cận này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tích hợp các thực hành AI có trách nhiệm, nhấn mạnh các yếu tố đạo đức song song với lợi nhuận.

Trong kết luận, trí tuệ nhân tạo đang ở một thời điểm quyết định khi khả năng của nó vừa đầy hứa hẹn vừa đầy rủi ro. Việc mở rộng các lĩnh vực như OCR và nhận dạng sinh trắc học thể hiện tiềm năng thị trường lớn dựa trên các sáng tạo của AI. Tuy nhiên, khi các bên liên quan điều hướng trong bối cảnh phức tạp này, việc cam kết thực hành đạo đức trong phát triển và triển khai AI là điều cực kỳ quan trọng. Tham gia vào các cuộc thảo luận cân nhắc về quyền riêng tư, tính không lường trước và tác động xã hội sẽ quyết định cách chúng ta có thể khai thác AI cho tiến trình tương lai, bảo đảm nó phục vụ nhân loại một cách tích cực.