Author: Ashish Thapar

Trong những năm gần đây, các công ty ở châu Á đã đi đầu trong việc sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) như một công cụ chiến lược để chống gian lận và hợp lý hóa hoạt động. Khi các tổ chức tội phạm trong khu vực xuất hiện trên các tiêu đề báo chí, ngành ngân hàng đã âm thầm đạt được những bước tiến đáng kể trong việc ứng dụng công nghệ AI. Sự chuyển đổi này không chỉ làm nổi bật sự tinh vi ngày càng tăng của gian lận mà còn phản ánh cách các doanh nghiệp có thể tận dụng AI để nâng cao an ninh và hiệu quả.
Ngân hàng châu Á ngày càng áp dụng các giải pháp AI để tăng cường khả năng phát hiện gian lận của họ. Bằng cách tích hợp các thuật toán học máy và phân tích dữ liệu lớn, các ngân hàng này có thể xác định các hoạt động khả nghi và ngăn chặn thiệt hại tài chính tốt hơn. Khác với các phương pháp truyền thống dựa nhiều vào thủ công, hệ thống dựa trên AI có thể phân tích lượng dữ liệu lớn trong thời gian thực, giúp chống lại tội phạm mạng hiệu quả hơn.

Công nghệ AI là chìa khóa trong cuộc chiến chống gian lận tại các ngân hàng châu Á.
Một trong những ví dụ đáng chú ý của sự chuyển đổi này là chiến lược của NTT Data, đã hợp tác với nhiều tổ chức tài chính để phát triển các hệ thống AI có khả năng phát hiện các giao dịch gian lận với độ chính xác đáng kể. Bằng cách sử dụng phân tích dự đoán, các hệ thống này có thể dự đoán các mối đe dọa tiềm tàng trước khi chúng xảy ra, giảm thiểu rủi ro liên quan đến các giao dịch tài chính.
Hơn nữa, các công ty châu Á không chỉ tập trung vào phòng chống gian lận mà còn áp dụng AI để cách mạng hóa các quá trình hoạt động của họ. Từ sản xuất đến dịch vụ khách hàng, việc tích hợp công nghệ AI đang thay đổi cách doanh nghiệp hoạt động. Ví dụ, Shoucheng Holdings đã mở rộng chiến lược robot của mình, triển khai các đổi mới trong AI ở nhiều lĩnh vực, giúp nâng cao hiệu quả và giảm thiểu chi phí hoạt động.
Việc thành lập Công ty Vật liệu Cao cấp Robotics của Shoucheng gần đây phản ánh cam kết xây dựng một hệ sinh thái toàn diện, bao gồm từ sản xuất vật liệu đến ứng dụng. Việc tích hợp theo chiều dọc này giúp họ dẫn đầu thị trường khi nhu cầu về robot ngày càng tăng.

Shoucheng Holdings đang tiến bộ trong lĩnh vực robot và AI.
Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ AI tại châu Á cũng đang thúc đẩy việc đánh giá lại các thực hành kinh doanh toàn cầu. Các công ty trên toàn thế giới đang bắt đầu nhìn về châu Á để tìm hiểu cách khai thác hiệu quả AI để phòng chống gian lận và nâng cao hiệu quả hoạt động. Sự thay đổi này có thể thu hẹp khoảng cách giữa các thị trường dẫn đầu và kém phát triển trong việc tiếp nhận công nghệ AI.
Các ông lớn trong ngành công nghệ như Apple và Samsung đang nỗ lực đổi mới dòng sản phẩm của mình, cũng nhận thức rõ tầm quan trọng của AI trong việc nâng cao trải nghiệm người dùng. Việc Apple gần đây giới thiệu chatbot AI dành cho nhân viên bán lẻ là một minh chứng rõ ràng về cách công nghệ được tận dụng để cải thiện quy trình bán hàng và tương tác với khách hàng.

Chatbots AI ngày càng trở thành phần không thể thiếu trong việc nâng cao dịch vụ khách hàng và doanh số bán hàng.
Ngoài việc nâng cao khả năng phục vụ khách hàng, cách tiếp cận của Apple còn phản ánh xu hướng rộng lớn hơn về tích hợp AI vào môi trường bán lẻ. Khi các doanh nghiệp tìm cách thích nghi với bối cảnh công nghệ thay đổi nhanh chóng, việc áp dụng các giải pháp AI có thể thúc đẩy một tổ chức linh hoạt và phản ứng nhanh hơn.
Xu hướng này được thể hiện rõ qua cách các công ty trong nhiều lĩnh vực vận dụng AI, không chỉ để nâng cao hiệu quả và chống gian lận mà còn để tăng cường sự gắn kết và hài lòng của khách hàng. Khi các tổ chức rút ra những hiểu biết từ hoạt động của họ, họ có thể xây dựng các chiến lược tiếp thị và sản phẩm phù hợp hơn.
Trong bối cảnh các nhà pháp lý đang sử dụng công nghệ, trong đó AI đóng vai trò trong việc hình thành lại các thực hành pháp lý và quan hệ với khách hàng. Các hãng luật bắt đầu tận dụng các công cụ AI để hợp lý hóa quản lý hồ sơ và nâng cao hiệu quả nghiên cứu. Tuy nhiên, các chuyên gia cảnh báo về rủi ro dựa vào AI do những nguy cơ liên quan đến tin đồn sai lệch và các hậu quả đạo đức của nội dung do máy tạo ra.
Trong lĩnh vực tiền điện tử, các cá mập tiền đang đầu tư vào tokens như Dogecoin, Solana và Shiba Inu, cho thấy một xu hướng đa dạng hóa danh mục đầu tư vượt ra khỏi các loại tiền điện tử truyền thống như Bitcoin và Ethereum. Xu hướng này phản ánh sự năng động của thị trường tiền điện tử và tiềm năng cơ hội mới khi các nhà đầu tư tìm cách khai thác các tài sản mới nổi.
Khi các ngành công nghiệp tiếp tục phát triển cùng với công nghệ, cơ hội dành cho các doanh nghiệp—dù trong ngân hàng, bán lẻ hay luật pháp—là khai thác hiệu quả sức mạnh của AI. Những bài học rút ra từ cách tiếp cận của châu Á có thể trở thành một bản đồ hướng dẫn giá trị cho các công ty trên toàn thế giới trong việc điều hướng trong bối cảnh kỹ thuật số biến đổi này.
Tổng kết, AI đang thúc đẩy một cuộc chuyển đổi căn bản ở nhiều lĩnh vực tại châu Á, cung cấp các giải pháp sáng tạo để chống gian lận và nâng cao hiệu quả hoạt động. Khi các doanh nghiệp trên toàn cầu quan sát những tiến bộ đang diễn ra ở châu Á, tiềm năng tích hợp AI mang lại một cái nhìn về tương lai của các thực hành kinh doanh toàn cầu.