Ang Pagsikat ng AI Automation sa Mga Pandaigdigang Negosyo

Sa isang panahon kung saan bawat segundo ay mahalaga at ang kahusayan ay susi sa tagumpay, mas lalong umaasa ang mga negosyo sa buong mundo sa artipisyal na intelihensiya (AI) upang mapagaan ang mga operasyon. Ang pag-usbong ng AI automation ay hindi lamang isang trend; ito ay isang mahalagang ebolusyon sa paraan ng paglapit ng mga kumpanya sa daloy ng trabaho at produktibidad. Ang pagbabagong ito ay partikular na halata sa mga rehiyon tulad ng UK at India, kung saan nakikibaka ang mga kumpanya sa tumataas na gastos sa manggagawa at kakulangan sa skilled na kawani.

Ang mga tradisyong paraan ng automation, na malaki ang nakasalalay sa mga patakaran na nakabase sa mga utos, ay may mga limitasyon na epektibong nalalampasan ng AI. Ang mga tradisyong sistema ay nangangailangan ng palagiang interbensyon ng tao at hindi kayang magbago batay sa mga bagong impormasyon o nagbabagong kalagayan. Sa kabilang banda, ang kakayahan ng AI automation ay nagpapahintulot sa mga sistema na matuto mula sa datos, gumawa ng may-kaalamang mga desisyon, at tumugon sa mga dinamikong kapaligiran ng negosyo nang hindi na kailangan ang direktang pangangasiwa ng tao.

Isang AI automation system na ipinatupad sa isang pabrika sa UK, na nagpapakita ng pinahusay na produktibidad.

Binibigyang-diin ni Faddi Shaikh, isang eksperto sa AI solutions, ang pangangailangan ng mga negosyo na yakapin ang mga teknolohiyang ito upang maiwasan ang mapag-iwanan ng mga kakumpetensya. Ipinaliwanag niya, "Sa mabilis na takbo ng ekonomiya ngayon, ang mga negosyong nakasandal sa lipas na automation ay maaaring mawalan ng kakayahang makasabay. Hindi lang ina-optimize ng mga AI tool ang umiiral nang mga proseso, kundi nagbubukas din ito ng mga makabagong oportunidad para sa paglago at kahusayan."

Ang pagpapakilala ng AI automation ay naging partikular na kapaki-pakinabang sa mga sektor tulad ng automotive manufacturing at digital payments. Halimbawa, ang mga kumpanyang tulad ng OPPO ay naglalabas ng mga bagong teknolohiya, gaya ng OPPO Reno14 Pro 5G, na gumagamit ng mga tampok na AI upang mapahusay ang karanasan ng gumagamit at kahusayan sa operasyon. Ang hakbang na ito ay sumasalamin sa mas malaking trend kung saan ang mga kumpanya ng teknolohiya ay pinagsasama ang AI sa kanilang mga produkto, na nagreresulta sa pagbabago ng pamilihan.

Bukod sa pagtanggap ng AI ng mga indibidwal na kumpanya, ang buong industriya ay sumasailalim sa isang malaking pagbabago. Ang Nvidia, ayon sa ulat kamakailan, ay inilunsad ang kanilang AEON humanoid robot, na hindi lamang nagpapakita ng potensyal ng AI sa robotics kundi nagsisilbing senyales ng isang hinaharap kung saan ang AI ay malaki ang maitutulong sa pagpapabuti ng produktibidad sa iba't ibang sektor. Inaasahan ng mga analyst na ang kita mula sa robot na ito ay maaaring tumaas nang malaki, na nagpapakita kung paano maaaring makinabang ang mga negosyo mula sa pamumuhunan sa AI.

Nvidia's AEON humanoid robot, na naglalarawan ng mga pag-unlad sa AI at robotics.

Habang niyayakap ng mga negosyo ang AI automation, may mga agam-agam ding lumalabas tungkol sa epekto nito sa workforce, partikular na sa mga sektor ng teknolohiya at malikhaing industriya. Ang kamakailang comments ng isang executive ng Xbox tungkol sa mga layoffs ay naging sanhi ng matinding reaksyon matapos imungkahi na dapat gamitin ng mga nawalang empleyado ang AI para harapin ang kanilang emosyon. Ang insidenteng ito ay nagpasiklab ng debate tungkol sa papel ng AI sa kalusugan ng empleyado at mga etikal na implikasyon ng mga solusyon na pinapagana ng makina para sa mga problemang pansibilyan.

Bukod pa rito, ang integrasyon ng AI sa araw-araw na mga produktong pang-consumer ay kumukuha ng pansin, kung saan ang mga kumpanya ay bumubuo ng 'AI phones' na dinisenyo upang mapahusay ang pakikipag-ugnayan at produktibidad ng user. Ang paglitaw ng mga pangunahing booking app na gumagamit ng AI upang makahanap ng pinakamahusay na mga deal ay patunay kung gaano kahalaga ang teknolohiya sa pagbabago ng mga inaasahan ng consumer at serbisyo.

Mga AI-driven na aplikasyon sa pag-book ng flight na nagpapasimple sa pagplano ng paglalakbay para sa mga konsyumer.

Layunin ng Visa na gawing mas episyente ang mga bayad gamit ang upcoming na tap-to-pay service sa Pilipinas, na sumasalalay sa NFC technology upang mapadali ang mga bayad, na isang patunay kung paano nagsasama-sama ang fintech companies sa AI upang mapahusay ang karanasan ng customer. Ang mga ganitong inobasyon ay nangangailangan ng mga empleyado na iangkop ang kanilang mga kakayahan sa mga bagong teknolohiya habang binibigyang-diin din ang potensyal ng AI na lumikha ng mga oportunidad sa trabaho sa sektor ng teknolohiya at pananalapi.

Gayunpaman, habang nakikita ang maliwanag na kinabukasan para sa AI, may mga tanong din tungkol sa cybersecurity at privacy. Ang potensyal na paggamit ng AI upang saktan ang subconscious ng tao sa pamamagitan ng subliminal messaging, gaya ng tinalakay ng mga lider sa industriya, ay nagpapakita ng dalawang panig ng makapangyarihang teknolohiyang ito. Mahalaga ang pagtitiyak na ang mga pag-unlad sa AI ay hindi lumalabag sa mga etikal na pamantayan upang mapanatili ang tiwala ng mga mamimili at empleyado.

Sa kabuuan, ang landas ng AI sa negosyo ay nagsasaad na ang automation ay hindi lamang isang trend kundi isang pundamental na pagbabago na maghuhubog sa kinabukasan ng trabaho. Ang mga negosyo na maagap na nagsasama ng mga sistemang AI ay nakaposisyon para sa tagumpay, tulad ng makikita sa iba't ibang mga kaso sa iba't ibang industriya. Ang diskusyon tungkol sa AI ay hindi lamang tungkol sa teknolohikal na pag-unlad kundi pati na rin sa mas malawak na epekto nito sa lipunan, etika, at trabaho.

Sa susunod na mga taon, mahalaga para sa lahat ng mga stakeholder—mga negosyo, empleyado, at mga gumagawa ng polisya—na magtulungan upang likhain ang isang hinaharap kung saan ang AI ay nag-aakma sa gawaing pantulong sa tao sa halip na palitan sila. Ang integrasyon ng AI sa pang-araw-araw na praktis sa negosyo ay nangangailangan ng balanse na pamamaraan na nagsusulong ng inobasyon habang pinangangalagaan ang kapakanan ng kawani.