Author: Thomas URBAIN
การนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ไปใช้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในภาคส่วนต่างๆ โดยธุรกิจต่าง ๆ กระตือรือร้นที่จะใช้ประโยชน์จากศักยภาพของมันเพื่อความมีประสิทธิภาพและนวัตกรรม อย่างไรก็ตาม การนำไปใช้ในเวลานี้มาพร้อมกับความจำเป็นเร่งด่วนในการดำเนินมาตรการด้านความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง การรับรองว่าการขยายขอบเขตของเครื่องมือ AI เป็นเรื่องที่ท้าทายซึ่งหลายองค์กรกำลังเผชิญอยู่ ทำให้เกิดคำถามว่าควรบาลาลดข้อดีของ AI กับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างไร
การศึกษาล่าสุดระบุว่าการนำ AI ไปใช้นั้นไม่เป็นเนื้อเดียวกัน; ขณะที่แอปพลิเคชันระดับองค์กรใช้ AI อย่างมากขึ้น หลายบริษัทยังคงประสบปัญหาในการดำเนินการตามแนวทางด้านความปลอดภัยอย่างมีประสิทธิภาพ รายงานระบุว่าเพียง 10% ของพนักงานในองค์กรเป็นผู้รับผิดชอบต่อความเสี่ยงทางไซเบอร์ 73% ซึ่งเน้นความสำคัญของการระบุและบรรเทาความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมของมนุษย์ นี่เป็นความท้าทายเฉพาะตัวเมื่อองค์กรนำเครื่องมือ AI มาใช้ที่อาจไม่ตั้งใจเปิดเผยจุดอ่อนเพิ่มเติม
การนำ AI ไปใช้เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่มาตรการความปลอดภัยต้องก้าวตามเพื่อปกป้องข้อมูลที่อ่อนไหว
หนึ่งในความกังวลหลักของธุรกิจคือความปลอดภัยของเครื่องมือ AI แบบสร้างสรรค์ ซึ่งสามารถสร้างข้อความ รูปภาพ และอื่น ๆ ได้ เมื่อเครื่องมือเหล่านี้ถูกนำไปใช้ในด้านการตลาด บริการลูกค้า และการสร้างเนื้อหา บริษัทจำเป็นต้องถามว่ามีมาตรการด้านความปลอดภัยที่น่าเชื่อถือหรือไม่ ตัวอย่างเช่น AI สร้างสรรค์อาจช่วยสร้างอีเมลฟิชชิ่งที่น่าประทับใจหรือเนื้อหาที่ถูกดัดแปลง ในขณะที่เพิ่มภัยคุกคามและความเสี่ยงทางไซเบอร์
ผู้นำในอุตสาหกรรมเน้นว่าการเสริมสร้างความปลอดภัยของ AI ต้องเป็นความร่วมมือกัน องค์กรต้องให้ความสำคัญกับการลงทุนในงานวิจัยและโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยของ AI เพื่อป้องกันภัยคุกคามอย่างมีประสิทธิภาพ ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ล่าสุดระหว่างรัฐบาลสหราชอาณาจักรและ OpenAI มีเป้าหมายที่จะเสริมสร้างความร่วมมือด้านความปลอดภัยของ AI และเพิ่มความแข็งแกร่งให้กับโครงสร้างพื้นฐานด้าน AI ของอังกฤษ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความตระหนักที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับความจำเป็นในการสร้างระบบนิเวศ AI ที่ปลอดภัย
รายงานระบุว่าสัดส่วนพนักงานเพียงไม่กี่คนรับผิดชอบต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่สำคัญ
นอกจากนี้ เมื่อองค์กรนำเทคโนโลยี AI ไปใช้ พวกเขายังเผชิญกับข้อพิจารณาด้านกฎระเบียบและจริยธรรม ความสามารถในการใช้ AI เพื่อการผิดกฎหมาย เช่น เทคโนโลยี deepfake หรือการใช้งานในทางที่ผิดอื่น ๆ เป็นสิ่งที่กระตุ้นให้มีการกำหนดนโยบายและกรอบการทำงานที่เข้มงวดมากขึ้น การปกครองที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องมือ AI ถูกใช้ในความรับผิดชอบโดยไม่ละเมิดสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวหรือสนับสนุนกิจกรรมไม่ชอบธรรม
ในขณะที่เรานำทางในภูมิทัศน์ของการนำ AI ไปใช้ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา องค์กรต้องเตรียมพร้อมที่จะทำการตัดสินใจที่ยากลำบากเกี่ยวกับการใช้งานและกลยุทธ์ด้าน AI เช่นเดียวกับพ่อแม่ยุคใหม่ที่ต้องเผชิญกับการตัดสินใจที่ยากเกี่ยวกับวิธีการนำเทคโนโลยี AI เช่น เครื่องมือการศึกษาที่ขับเคลื่อนด้วย AI มาใช้ ซึ่งอาจมีผลกระทบต่ออนาคตของลูก นี่เป็นชั้นหนึ่งของความซับซ้อนในการอภิปรายเกี่ยวกับ AI และความเสี่ยงของมัน
แอปพลิเคชันขององค์กรเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเติบโตของธุรกิจ อย่างไรก็ตาม โครงการพวกนี้มักไม่สามารถให้ผลตอบแทนการลงทุนที่คุ้มค่าได้
นอกจากการจัดการความปลอดภัยทางไซเบอร์แล้ว บริษัทต่างๆจะต้องปรับกลยุทธ์ด้านแอปพลิเคชันองค์กรให้ดีขึ้นกว่าเดิม มากกว่าครึ่งของโครงการแอปพลิเคชันองค์กรล้มเหลวในการสร้างผลตอบแทนการลงทุนอย่างชัดเจน สาเหตุหลักของความล้มเหลวคือขาดการปรับแนวทางกับเป้าหมายทางธุรกิจและการฝึกอบรมที่ไม่เพียงพอสำหรับพนักงาน โดยการปรับกลยุทธ์เหล่านี้ องค์กรสามารถเสริมสร้างท่าทีด้านความปลอดภัยของ AI และหลีกเลี่ยงการล้มเหลวในการบรรลุเป้าหมายด้านการเปลี่ยนแปลงดิจิทัล
มองไปข้างหน้า การผสมผสานระหว่างการนำ AI ไปใช้และความปลอดภัยทางไซเบอร์จะยังคงเป็นพื้นที่สำคัญสำหรับความสนใจ เมื่อธุรกิจลงทุนในเทคโนโลยีขั้นสูง พวกเขาจะต้องลงทุนในการปกป้องทรัพย์สินและข้อมูลของตนเองด้วย ซึ่งไม่เพียงแต่หมายถึงการติดตั้งมาตรการความปลอดภัยระดับสูง แต่ยังรวมถึงการสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยในใจของพนักงานด้วย บริษัทจำเป็นต้องดำเนินการฝึกอบรมและสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้พนักงานตระหนักถึงความสำคัญของความปลอดภัยทางไซเบอร์ในบริบทของ AI
Realme 15 Pro โชว์คุณสมบัติ AI เป็นตัวแทนความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในอิเล็กทรอนิกส์ผู้บริโภคที่ขับเคลื่อนด้วย AI
โดยสรุป องค์กรที่นำ AI มาใช้ต้องมุ่งมั่นในการดำเนินมาตรการด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เชิงรุกเพื่อปกป้องการริเริ่มเปลี่ยนแปลงดิจิทัลของตน การสนทนาเกี่ยวกับการนำ AI ไปใช้และความปลอดภัยต้องดำเนินต่อไปอย่างต่อเนื่อง โดยการรวมความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม นักวิจัย และนักนโยบาย เพื่อสร้างอนาคตที่ปลอดภัยสำหรับเทคโนโลยี AI โดยเดิมพันสูงนั้น การรับประกันความปลอดภัยและการใช้งาน AI อย่างรับผิดชอบไม่ใช่เพียงแค่ความกังวลด้านปฏิบัติการ แต่เป็นกลยุทธ์สำคัญสำหรับองค์กรในยุคดิจิทัลนี้