การนำทางทิวทัศน์ AI: จากความลำบากของ Siri ของ Apple ถึงการลงทุนอย่างกล้าหาญของ Meta

อุตสาหกรรมเทคโนโลยีกำลังเผชิญกับช่วงเปลี่ยนผ่านที่สำคัญด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่กลายเป็นจุดสนใจของนวัตกรรมและการลงทุน เทคโนโลยี AI พัฒนาขึ้นอย่างรวดเร็วเป็นประวัติการณ์ เรียกร้องให้ผู้นำเทคโนโลยีรายใหญ่ต้องปรับตัวหรือเสี่ยงที่จะตามไม่ทัน การวิเคราะห์นี้จะลงลึกถึงความก้าวหน้าล่าสุด รวมถึงความท้าทายของ Apple กับผู้ช่วยเสียง Siri และการลงทุนเชิงกลยุทธ์ของ Meta ใน Scale AI

เมื่อวันที่ 10 มิถุนายน 2025 นายกเทศมนตรีเมืองลอสแองเจลิส Karen Bass ได้กำหนดเคอร์ฟิวในใจกลางเมืองลอสแองเจลิสท่ามกลางการประท้วงต่อเนื่อง การตัดสินใจนี้สะท้อนถึงความตึงเครียดทางสังคมในวงกว้างและเน้นความสำคัญของ AI ในการเฝ้าระวังและจัดการความไม่สงบในชุมชน ถึงแม้สิ่งนี้อาจดูเป็นเรื่องรองกับความก้าวหน้าของ AI ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี แต่มันก็เป็นเตือนใจอย่างชัดเจนว่า ผลกระทบของ AI สัมผัสกับหลายแง่มุมของชีวิตเรา

Apple เผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรงเกี่ยวกับประสิทธิภาพของ Siri ผู้ช่วยเสียงของบริษัท การสนทนาในงาน Worldwide Developers Conference (WWDC) ชี้ให้เห็นช่องว่างระหว่างความคาดหวังและความเป็นจริงด้านความสามารถของ AI ของ Siri ผู้บริหารจาก Apple ยอมรับว่าแม้จะมีการวางแผนปรับปรุง แต่บริษัทก็ยังไม่บรรลุเป้าหมาย สถานการณ์นี้แสดงให้เห็นถึงความท้าทายที่ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีต้องเผชิญในสนามแข่งขัน AI ซึ่งความคาดหวังของผู้บริโภคสูงมาก

ในทางตรงกันข้ามกับปัญหาของ Apple Meta กลับดำเนินการพัฒนา AI อย่างกระตือรือร้นด้วยการลงทุนทางการเงินจำนวนมาก Meta เมื่อไม่นานมานี้ประกาศลงทุนหลักมูลค่า 14.8 พันล้านดอลลาร์ใน Scale AI การลงทุนนี้เป็นช่วงเวลาสำคัญของบริษัทในขณะที่มันพยายามเพิ่มขีดความสามารถด้าน AI ของตน การได้มาซึ่งส่วนแบ่งนี้ไม่เพียงแต่รับประกันการเข้าถึงบริการข้อมูลที่สำคัญ แต่ยังช่วยให้ Meta สามารถแข่งขันได้อย่างมีประสิทธิภาพกับผู้นำในอุตสาหกรรม

นายกเทศมนตรี Karen Bass แถลงเคอร์ฟิวในใจกลาง LA ระหว่างสถานการณ์ไม่สงบ

Craig Federighi หัวหน้าเจ้าหน้าที่ซอฟต์แวร์ของ Apple แสดงความเป็นกังวลเกี่ยวกับเวอร์ชันก่อนหน้าของเทคโนโลยี AI ภายในบริษัท เขายืนยันว่ารุ่นก่อนหน้านี้ที่ออกแบบมาเพื่อเสริมสร้างฟังก์ชันของ Siri ล้มเหลวตามความคาดหวัง คำยอมรับนี้ให้แสงสว่างเกี่ยวกับแนวทางระมัดระวังของ Apple ต่อการบูรณาการ AI ซึ่งแตกต่างจากกลยุทธ์ที่กล้าหาญของ Meta

นอกจากนี้ผู้บริหารของ Apple ยืนยันว่าส่วนตัวไม่ถือว่าบริษัทกำลังตามหลังในสงคราม AI แต่กำลังทำตามเส้นทางของตัวเอง พวกเขาย้ำว่าการมุ่งเน้นของพวกเขาคือการสร้าง AI ที่สอดคล้องกับมาตรฐานความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้ ซึ่งเป็นสิ่งที่มักขัดแย้งกับความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วของคู่แข่ง

ในขณะเดียวกัน Meta ก็เน้นการสนับสนุนด้านข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนความหวังด้าน AI การจ้างงานของ Alexandr Wang ซีอีโอของ Scale AI เพื่อดูแลโครงการนี้เป็นสัญญาณของความมุ่งมั่นในการสร้างโครงสร้าง AI ที่แข็งแกร่งเพื่อยกระดับผลิตภัณฑ์และบริการของตน ท่ามกลางการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นจาก Google และ OpenAI

ความแตกต่างระหว่าง Apple กับ Meta สะท้อนแนวโน้มในอุตสาหกรรมโดยรวม บริษัทต่าง ๆ ไม่เพียงแต่แสวงหาความเป็นเลิศทางเทคโนโลยี แต่ยังต้องเผชิญกับความพิจารณาด้านจริยธรรมในการนำ AI ไปใช้ การสมดุลระหว่างนวัตกรรมและมาตรฐานจริยธรรมยังคงเป็นความท้าทายซับซ้อนที่กำหนดอนาคตของสนาม AI

เมื่อเทคโนโลยี AI พัฒนาขึ้นเรื่อย ๆ มันก็มีบทบาทในชีวิตประจำวันมากขึ้น เช่นเดียวกับการควบคุมการบริหารและพฤติกรรมในสังคม รวมถึงความเป็นส่วนตัวของแต่ละบุคคล การเคอร์ฟิวในใจกลาง LA เป็นตัวอย่างว่าเทคโนโลยี AI ในการเฝ้าระวังอาจเป็นอาวุธสองคมที่มอบทั้งโอกาสและความท้าทาย

อนาคตของ AI ยังคงไม่แน่นอนแต่เต็มไปด้วยความหวัง บริษัทที่สามารถนำพา AI ไปใช้ได้อย่างถูกต้องจะเป็นผู้ที่ประสบความสำเร็จในสิ่งแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วนี้ สำหรับ Apple และ Meta การเดินทางของพวกเขาจะแสดงภาพด้านตรงข้ามของวิธีการบูรณาการ AI เพื่อให้ตอบสนองความต้องการของตลาดและสังคม

ในที่สุด ความสัมพันธ์ระหว่างเทคโนโลยี การปกครอง และ AI ในสังคมของเรา จะยังคงพัฒนาไปต่อไป ขณะที่ Apple และ Meta ปรับกลยุทธ์ให้เข้ากับสนามแข่งขัน AI ความเคลื่อนไหวของพวกเขาจะมีอิทธิพลต่อความก้าวหน้าในอนาคตและแนวปฏิบัติทางจริยธรรมในโลกดิจิทัล