Salesforce запускает Agentforce 3 для масштабируемости и прозрачности ИИ-агентов

Salesforce сделал значительный прорыв в области искусственного интеллекта с запуском Agentforce 3 — усовершенствованной версии своей платформы цифрового труда. Это обновление разработано для предоставления компаниям беспрецедентной видимости и контроля над их ИИ-агентами, эффективно решая основные препятствия в масштабировании ИИ-технологий в современных предприятиях.

За последние годы, по мере того, как организации по всему миру все больше внедряют ИИ, возникла важная проблема: недостаточная прозрачность операций ИИ-агентов и неспособность быстро адаптировать их под изменяющиеся бизнес-потребности. Agentforce 3 решает эти вопросы напрямую, позволяя бизнесу лучше понимать, что делают их системы ИИ, тем самым открывая путь к более быстрым корректировкам и более информированным операционным стратегиям.

Логотип Salesforce — символ инноваций в CRM решениях ИИ.

Запуск Agentforce 3 включает новую функцию под названием Command Center, которая предоставляет организациям полный контроль над их ИИ-агентами. Этот инструмент не только повышает возможности мониторинга, но и легко интегрируется с существующими системами, делая развертывание ИИ в масштабах проще для компаний. Кроме того, эта версия содержит более 100 новых действий, специфичных для различных отраслей, что повышает эффективность.

Обязательство Salesforce по повышению прозрачности в области ИИ соответствует растущему спросу на ответственные практики в области ИИ. По мере того как заинтересованные стороны все больше осознают возможные предубеждения и этические вопросы, связанные с применением ИИ, наличие ясных и доступных способов мониторинга действий ИИ становится как никогда важным. Command Center позволяет компаниям отслеживать процессы принятия решений и результаты системы ИИ, что помогает снизить риски, связанные с непрозрачными системами.

Эта инициатива по повышению видимости ИИ рассматривается как ответ на обсуждения в индустрии о этическом использовании технологий ИИ. Обеспечивая лучший надзор, Salesforce не только повышает операционную эффективность, но и решает вопросы соблюдения нормативов и ответственности, с которыми могут столкнуться организации.

Более того, постоянное развитие платформы Agentforce отражает более широкие тенденции в технологической индустрии, подчеркивающие важность гибкости и адаптивности в ИИ-решениях. Это обновление основано на выводах, сделанных на основе тысяч предыдущих внедрений со времени запуска первой версии Agentforce, демонстрируя проактивный подход к разработке продукта.

Бизнесы, стремящиеся использовать ИИ, должны ориентироваться в все более сложном ландшафте. Agentforce 3 предоставляет надежные рамки для этого, помогая компаниям эффективно внедрять ИИ и одновременно решать операционные задачи.