Author: Rohan Pinto
Kecerdasan Buatan (AI) sedang merevolusikan pelbagai industri, dengan penjagaan kesihatan menjadi salah satu penerima manfaat utama. Kemajuan dalam teknologi AI meningkatkan keberkesanan aliran kerja klinikal, memperbaiki penjagaan pesakit, dan membolehkan analitik ramalan untuk mencegah penyakit. Walau bagaimanapun, apabila organisasi penjagaan kesihatan dengan pantas mengadopsi teknologi ini, cabaran berkenaan keselamatan, privasi, dan pengalaman pengguna perlu ditangani.
Satu contoh ketara impak AI terhadap penjagaan kesihatan ialah pengumuman pengumpulan dana terbaru Nabla, di mana syarikat tersebut memperoleh $70 juta dalam pembiayaan Siri C. Modal ini akan membolehkan Nabla meneruskan inovasi dalam penyelesaian AI agensi mereka, yang direka untuk mengoptimumkan aliran kerja klinikal dan kewangan. Dipercayai oleh lebih 130 organisasi penjagaan kesihatan dan 85,000 ahli klinik, teknologi Nabla bertujuan untuk memulihkan hubungan manusia di tengah-tengah penjagaan kesihatan, memastikan AI berfungsi sebagai alat untuk memperkasakan profesional penjagaan kesihatan bukannya menggantikan mereka.
Pengasas Nabla bersama ahli pasukan.
Selain meningkatkan aliran kerja klinikal, syarikat seperti Avant Technologies sedang melaksanakan AI untuk pengesanan awal penyakit. Usahasama mereka dengan Ainnova telah memulakan saringan retinopati diabetik di farmasi utama, membawa perkhidmatan kesihatan penting lebih dekat kepada pesakit. Saringan ini menggunakan algoritma AI canggih untuk mengenal pasti masalah kesihatan lebih awal daripada kaedah tradisional, meningkatkan hasil pesakit secara ketara.
Walaupun teknologi AI berkembang, kebimbangan berkenaan privasi dan keselamatan data semakin diketengahkan dalam perbincangan. Penggunaan sistem pengesahan identiti berkuasa AI bertujuan untuk meningkatkan keselamatan, tetapi alat ini juga boleh menimbulkan persoalan penting tentang penggunaan dan perlindungan data peribadi dalam persekitaran klinikal. Satu artikel baru dari Forbes membincangkan keperluan untuk mengimbangkan keselamatan, privasi, dan pengalaman pengguna dalam hal pengesahan identiti berkuasa AI. Walaupun sistem ini boleh mempermudah proses, organisasi mesti memastikan bahawa data pesakit tetap dilindungi daripada akses yang tidak sah.
Ketika organisasi mengharungi cabaran ini, peranan kepemimpinan dalam penjagaan kesihatan menjadi penting. Laporan menunjukkan ketidaksesuaian dalam pandangan CEO dan Ketua Pegawai Keselamatan Maklumat (CISO) berkenaan manfaat AI generatif. Walaupun CEO cenderung menunjukkan semangat untuk menerima AI bagi memacu inovasi, CISO menimbulkan kebimbangan tentang tadbir urus, risiko keselamatan siber, dan kesiapsiagaan kerangka teknologi sedia ada.
Dalam menghadapi cabaran ini, kerjasama antara pelbagai pihak dalam ekosistem penjagaan kesihatan adalah penting. Organisasi kesihatan perlu melibatkan dialog terbuka dengan syarikat teknologi untuk membangunkan penyelesaian yang mengutamakan inovasi dan keselamatan. Dengan memupuk budaya kerjasama, entiti penjagaan kesihatan dapat mengharungi landskap teknologi yang sedang berkembang dengan lebih baik sambil mengekalkan kepercayaan pesakit.
Kejayaan dalam bidang penjagaan kesihatan pencegahan juga menunjukkan perubahan besar berikutan kemajuan AI. Sebagai contoh, Human Longevity, Inc., telah memperluaskan komitmennya terhadap pencegahan kanser pankreas dengan wang zakat sebanyak $1 juta untuk ahli yang layak. Inisiatif ini bertujuan menggunakan AI dan perubatan tepat untuk mengenal pasti individu berisiko lebih berkesan, yang berpotensi menyelamatkan banyak nyawa. Pengesanan awal melalui pandangan berasaskan AI amat penting dalam kes-kes kompleks seperti kanser pankreas, di mana hasil sangat bergantung kepada intervensi yang tepat pada masanya.
Ketika integrasi AI terus berkembang, teknologi ini juga digunakan dalam pelbagai sektor bersekutu. Contohnya, pengenalan alat seperti Glance Cobrowse untuk Microsoft Dynamics 365 meningkatkan sokongan pelanggan melalui penyelesaian kolaborasi visual. Teknologi ini meningkatkan interaksi dengan pelanggan, menyediakan pengalaman yang lebih baik yang amat penting dalam dunia digital hari ini.
Secara keseluruhan, kemajuan teknologi yang dibawa oleh AI dalam penjagaan kesihatan dan industri berkaitan menyoroti masa depan yang penuh potensi tetapi juga penuh cabaran. Pihak berkepentingan dalam penjagaan kesihatan harus mengutamakan pendekatan bersepadu, di mana penyelesaian inovatif digalakkan sambil melindungi hak pesakit dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Dalam landskap yang berkembang pesat ini, keseimbangan antara inovasi, keselamatan, dan privasi akan menentukan kejayaan inisiatif AI dalam penjagaan kesihatan.