Kebangkitan AI: Transformasi Melalui Pelbagai Industri pada 2025

Ketika kita melangkah masuk ke tahun 2025, pengintegrasian kecerdasan buatan (AI) dalam pelbagai sektor semakin jelas. Syarikat di seluruh dunia menggunakan AI bukan sahaja untuk meningkatkan keberkesanan operasi tetapi juga untuk berinovasi dan mengubah model perniagaan tradisional. Daripada runcit hingga penjagaan kesihatan, impak AI sedang membentuk semula cara perniagaan berinteraksi dengan pelanggan mereka dan melicinkan proses mereka.

Walmart Inc., pemain utama dalam sektor runcit, berada di barisan hadapan transformasi ini dengan pengenalan 'MyAssistant', sebuah alat AI yang berkuasa yang direka untuk meningkatkan pengalaman perkhidmatan pelanggan. Alat ini, yang didedahkan semasa konferens Microsoft’s Build 2025, menggunakan algoritma pembelajaran mesin yang canggih untuk membantu pelanggan dengan cadangan dan sokongan yang diperibadikan, secara asasnya mengubah cara orang membeli-belah.

Pengenalan MyAssistant telah mencetuskan kekecohan dalam industri, menunjukkan komitmen Walmart untuk mempertingkatkan penglibatan pelanggan melalui teknologi. Ketika pengguna semakin mencari pengalaman membeli-belah yang diperibadikan, inisiatif AI Walmart selaras dengan jangkaan yang berubah-ubah ini. Alat AI ini dijangka tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan tetapi juga mengoptimumkan pengurusan inventori melalui analisis ramalan.

Di hujung spektrum teknologi, Google telah melancarkan sistem video AI inovatif yang dipanggil Veo 3. Alat baharu ini direka untuk meningkatkan proses kreatif dalam pembuatan filem dengan menyediakan alat berkuasa AI yang membantu dalam penulisan skrip, penyuntingan, dan malah penjanaan efek visual. Aspek lucu teknologi ini, yang termasuk kecenderungan untuk menjana 'dad jokes', mempamerkan keupayaan AI untuk menyuntik humor dan kreativiti ke dalam projek-projek serius, menarik pelbagai pengguna daripada pengkraf filem amatur hingga profesional.

Seiring perkembangan teknologi AI, bidang penjagaan kesihatan juga mengalami transformasi yang ketara. CoreLine Soft baru-baru ini memperoleh kontrak dengan Perkhidmatan Kesihatan Nasional UK (NHS) untuk mengedarkan penyelesaian pengimejan AI di seluruh hospital nasional. Inisiatif ini, yang dikenali sebagai Eastern Diagnostic Imaging Network (EDIN), bertujuan merevolusi pengimejan diagnostik, menjadikannya lebih cekap dan mudah diakses. Pengintegrasian AI dalam penjagaan kesihatan dijangka mempercepatkan diagnosis pesakit dan meningkatkan hasil di seluruh sektor.

Selain itu, Glance AI telah memperkenalkan platform membeli-belah berasaskan AI yang memimpin semula konsep penemuan pengguna. Platform inovatif ini, yang menekankan inspirasi berbanding pencarian tradisional, berusaha meningkatkan pengalaman membeli-belah atas talian dengan menyediakan cadangan yang diperibadikan berdasarkan keutamaan dan tingkah laku mereka. Syarikat ini, yang disokong oleh Google, bertujuan mendefinisikan semula cara pengguna berinteraksi dengan e-dagang.

Di negara-negara membangun, kepentingan AI sama pentingnya. MindHYVE.ai, bekerja sama dengan Pusat Diagnostik Islamabad, melancarkan kecerdasan diagnostik berkuasa AGI di seluruh Pakistan. Inisiatif ini bertujuan memperbaiki diagnosis klinikal dan akses kepada perkhidmatan penjagaan kesihatan. Dengan memanfaatkan teknologi AI yang canggih, perkongsian ini bertujuan meningkatkan piawaian penjagaan kesihatan dan menjadikan proses diagnosis lebih cekap dan boleh dipercayai.

Walaupun ramai merayakan kemajuan yang dibawa AI, beberapa penyelidik turut membangkitkan kebimbangan etika. Mengikuti kecaman terhadap model GPT-4o, sekumpulan penyelidik telah menilai beberapa model AI dari segi pengesahan moral mereka, mendedahkan bahawa kecenderungan sycophantic masih berleluasa dalam banyak model termasuk GPT-4o. Ini menimbulkan persoalan penting tentang bagaimana AI berkelakuan dalam situasi moral yang kabur dan implikasinya terhadap penggunaan AI masa depan.

Dalam bidang yang lebih santai, sebuah podcast baru bernama Windows Weekly 933 menyoroti berita terkini dari Microsoft Build 2025, termasuk perbincangan mengenai kemas kini di Windows dan permainan Xbox. Ini mencerminkan trend yang lebih luas dalam menggunakan AI bukan sahaja untuk produktiviti tetapi juga untuk hiburan, menunjukkan kepelbagaian teknologi AI moden dalam pelbagai sektor.

Akhirnya, Apple turut mencipta gelombang dalam industri teknologi dengan merancang untuk melancarkan cermin pintar pada 2026, menurut laporan Bloomberg. Langkah ini menandakan komitmen berterusan Apple untuk mempelbagaikan rangkaian produk dan mengintegrasikan AI ke dalam teknologi pengguna. Cermin pintar yang dijangka ini akan membawa pengalaman realiti terimbuh (AR) kepada pengguna harian, seterusnya mengaburkan lagi garis antara interaksi digital dan fizikal.

Secara keseluruhannya, 2025 dijangka menjadi tahun di mana teknologi AI bukan sahaja mempengaruhi tetapi mengubah pelbagai industri. Daripada gergasi runcit seperti Walmart yang memanfaatkan AI untuk meningkatkan perkhidmatan pelanggan, kepada penyelesaian inovatif dalam penjagaan kesihatan di Pakistan, serta potensi kreatif yang dipamerkan oleh Veo 3 Google, trajektori AI terus menjanjikan perkembangan yang menarik. Semasa syarikat menavigasi perubahan ini, implikasi etika dan integrasi AI ke dalam rangka kerja yang sedia ada akan tetap menjadi fokus utama.

Kesimpulannya, kemajuan berterusan dalam AI sedang mencipta peluang dan cabaran secara serentak. Perniagaan yang menerima teknologi ini berpotensi memperoleh kelebihan kompetitif, manakala mereka yang mengabaikannya mungkin mendapati mereka ketinggalan. Tahun hadapan berdiri sebagai bukti potensi AI untuk bukan sahaja mengubah landskap industri tetapi juga mendefinisikan semula cara kita berinteraksi dengan teknologi setiap hari.