Meneliti Pertumbuhan dan Kepercayaan dalam Teknologi AI di Pasar Global

Dalam beberapa tahun terakhir, kecerdasan buatan (AI) telah muncul sebagai kekuatan transformasi di pelbagai sektor di seluruh dunia. Dengan kemajuan teknologi yang pesat, industri sedang mengimplementasikan solusi AI bagi meningkatkan produktiviti, mempermudah operasi, dan menginovasikan produk. Walau bagaimanapun, persepsi dan kepercayaan terhadap teknologi AI sangat berbeza-beza di pelbagai wilayah dan demografi. Artikel ini menyoroti penemuan utama dari beberapa kajian yang menunjukkan bahawa kepercayaan terhadap AI kebanyakannya tinggi di negara seperti China dan kalangan negara berpendapatan rendah, sementara skeptisisme tetap wujud di kawasan yang lebih maju.

Kajian terkini menunjukkan bahawa kira-kira 83% daripada individu yang disurvei di China menyatakan kepercayaan mereka terhadap teknologi AI. Tahap kepercayaan yang tinggi ini berbeza dengan penemuan dari negara lain, terutamanya negara maju di mana kekhuatiran tentang privasi, keselamatan data, dan implikasi etika penggunaan AI memberi pengaruh negatif terhadap persepsi awam. Kepercayaan yang meluas terhadap AI di China boleh dikaitkan dengan sikap proaktif kerajaan terhadap pengambilan AI dan pelaburan awam dalam teknologi, mewujudkan persekitaran di mana manfaat AI diiktiraf dan diterima secara meluas.

Kepercayaan tinggi terhadap teknologi AI yang diperhatikan di China, mempengaruhi pengambilan pantasnya.

Selain itu, negara berpendapatan rendah menunjukkan tahap kepercayaan terhadap AI yang menarik, serupa dengan yang dilihat di China. Di negara-negara ini, potensi AI untuk memacu pertumbuhan ekonomi dan meningkatkan kehidupan sehari-hari telah menghasilkan tahap penerimaan yang tinggi. Banyak yang melihat AI sebagai cara untuk melangkau teknologi tradisional dan menangani cabaran sistemik, dari penyampaian penjagaan kesihatan hingga produktiviti pertanian. Perspektif ini didorong oleh keperluan mendesak untuk penyelesaian inovatif dan infrastruktur yang terhad untuk bergantung.

Sebaliknya, di negara berpendapatan tinggi, skeptisisme terhadap AI terus berleluasa. Keprihatinan tentang kehilangan pekerjaan, bias algoritma, dan sifat tertutup proses pengambilan keputusan AI menghalang penerimaan secara meluas. Sebagai contoh, di Amerika Syarikat dan sebahagian Eropah, perdebatan tentang regulasi dan penggunaan etika teknologi AI adalah lazim. Dalam usaha mengintegrasikan AI ke dalam aliran kerja, banyak pihak berkepentingan menuntut rangka kerja yang mengutamakan pertimbangan etika, menekankan ketelusan dan akauntabiliti.

Perbincangan berterusan di negara Barat mengenai etika dan akauntabiliti AI mencerminkan kekhuatiran awam.

Perbezaan dalam tahap kepercayaan ini menghadirkan cabaran dan peluang. Untuk perniagaan di negara berpendapatan tinggi, cabarannya adalah untuk mengatasi keprihatinan awam dan membina kepercayaan melalui ketelusan dan penglibatan. Inisiatif yang menunjukkan penggunaan etika AI dan mempamerkan manfaat nyata dapat membantu merapatkan jurang ini. Bagi syarikat, mereka tidak hanya perlu memberi fokus kepada aspek teknologi penerapan AI, tetapi juga perlu melabur dalam mendidik pelanggan dan pihak berkepentingan mengenai amalan AI yang bertanggungjawab.

Sebaliknya, perusahaan di China dan negara berpendapatan rendah akan menghadapi kurang rintangan terhadap inovasi AI, memudahkan pelaksanaan dan pengintegrasian dalam pelbagai sektor. Wilayah ini berpotensi memanfaatkan AI untuk pembangunan pantas, tetapi mereka juga harus bersedia menghadapi pertimbangan etika masa depan sambil maju secara teknologi. Menyediakan sistem yang mampu mengurus AI secara bertanggungjawab akan menjadi amat penting apabila kebergantungan mereka terhadap teknologi ini semakin mendalam.

Finastra, sebuah pemain utama dalam perisian perkhidmatan kewangan, baru-baru ini mengembangkan pasukan eksekutifnya untuk meningkatkan kejayaan pelanggan dan mempercepat pertumbuhan. Langkah strategik ini di kalangan syarikat teknologi menekankan pentingnya kepimpinan kukuh dalam mengharungi landskap kompleks yang dibentuk oleh kemajuan AI—mengimbangi inovasi teknologi dengan pelaksanaan yang etikal dan bertanggungjawab.

Dalam keadaan ini, perkembangan alat perniagaan yang didorong oleh AI, seperti generator untuk perusahaan permulaan dan perusahaan kecil dan sederhana (SMEs), menunjukkan bagaimana teknologi menjadi lebih mudah diakses. Alat ini menyasarkan pelbagai industri, membolehkan perniagaan kecil memanfaatkan teknologi canggih tanpa memerlukan sumber yang meluas. Demokratisasi AI ini membuka laluan untuk inovasi dan daya saing di pasaran yang sedang berkembang.

Sementara itu, perkembangan dalam teknologi pengguna, seperti pelancaran produk yang dijangka termasuk fon telinga Samsung Galaxy Buds Core yang ditingkatkan dengan ciri AI dan audio, menunjukkan bahawa walaupun kepercayaan terhadap AI berbeza, penglibatan pengguna tetap tinggi, didorong oleh manfaat yang dipercayai dapat dibawa oleh teknologi ini.

Sambil memandang ke depan, evolusi teknologi AI akan memberi impak besar ke atas pelbagai pasaran. Sektor yang berkembang pesat dalam AI perusahaan, keupayaan pembelajaran mendalam, dan perkhidmatan berasaskan awan akan mengubah paradigma amalan perniagaan tradisional. Memahami tren pasaran dan membina kepercayaan dalam penerapan AI akan menjadi amat penting bagi pemimpin dalam merangka strategi pertumbuhan dan kelestarian mereka.

Sebagai penutup, landskap kepercayaan terhadap AI berbeza secara ketara dari satu wilayah ke wilayah lain. Sementara negara seperti China dan negara berpendapatan rendah menyambut AI dengan penuh semangat, keprihatinan di negara maju menjadi halangan kepada potensi penuhnya. Oleh itu, membina perbincangan yang konstruktif mengenai etika dan ketelusan dalam AI akan menjadi sangat penting bukan sahaja bagi perniagaan yang ingin membina kepercayaan tetapi juga untuk memastikan evolusi AI yang bertanggungjawab sebagai kekuatan yang bermanfaat di seluruh dunia.