Author: Ashish Thapar

Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, syarikat di Asia telah menjadi barisan hadapan dalam menggunakan kecerdasan buatan (AI) sebagai alat strategik untuk memerangi penipuan dan mempermudah operasi. Ketika sindiket jenayah di rantau ini jadi tajuk utama, sektor perbankan secara diam-diam membuat langkah penting dalam menggunakan teknologi AI. Perubahan ini bukan sahaja menonjolkan kecanggihan penipuan yang semakin meningkat tetapi juga mencerminkan bagaimana perniagaan boleh memanfaatkan AI untuk meningkatkan keselamatan dan keberkesanan.
Bank-bank Asia semakin banyak menggunakan penyelesaian AI untuk memperkukuh keupayaan pengesanan penipuan mereka. Dengan mengintegrasikan algoritma pembelajaran mesin dan analitik data besar, bank-bank ini lebih bersedia untuk mengenalpasti aktiviti mencurigakan dan mengelakkan kerugian kewangan. Tidak seperti kaedah tradisional yang sangat bergantung pada proses manual, sistem berasaskan AI dapat menganalisis sejumlah besar data secara masa nyata, menjadikannya lebih berkesan dalam memerangi jenayah siber.

Teknologi AI adalah kunci untuk memerangi penipuan di bank-bank Asia.
Salah satu contoh ketara perubahan ini adalah strategi yang dilaksanakan oleh NTT Data, yang bekerjasama dengan pelbagai institusi kewangan untuk membangunkan sistem AI yang mampu mengenal pasti transaksi penipuan dengan ketepatan yang luar biasa. Dengan menggunakan analitik ramalan, sistem-sistem ini dapat meramal ancaman berpotensi sebelum ia berlaku, mengurangkan risiko berkaitan transaksi kewangan.
Selain itu, syarikat-syarikat Asia tidak hanya fokus pada pencegahan penipuan tetapi juga mengadopsi AI untuk merevolusikan proses operasi mereka. Dari pembuatan hingga khidmat pelanggan, pengintegrasian teknologi AI sedang merevolusi cara perniagaan beroperasi. Sebagai contoh, Shoucheng Holdings telah memperluaskan strateginya dalam robotik, melaksanakan inovasi AI di pelbagai sektor, yang secara signifikan meningkatkan keberkesanan dan mengurangkan kos operasi.
Establishment terkini Shoucheng dalam Syarikat Material Canggih Robotik mencerminkan komitmennya untuk membina ekosistem komprehensif yang merangkumi segala-galanya dari pengeluaran bahan hingga aplikasi. Integrasi menegak ini meletakkan mereka dalam kedudukan untuk memimpin pasaran apabila permintaan terhadap robotik terus meningkat.

Shoucheng Holdings sedang membuat kemajuan dalam robotik dan integrasi AI.
Perkembangan pesat teknologi AI di Asia juga sedang mendorong penilaian semula amalan perniagaan global. Syarikat di seluruh dunia mula melihat ke arah Asia untuk mendapatkan maklumat tentang cara berkesan memanfaatkan AI untuk pencegahan penipuan dan keberkesanan operasi. Peralihan ini berpotensi mengecilkan jurang antara pasaran utama dan yang ketinggalan dalam penggunaan teknologi AI.
Sebagai pemain utama dalam industri teknologi seperti Apple dan Samsung berusaha untuk memperkenalkan inovasi dalam garis produk mereka, mereka juga menyedari pentingnya AI dalam meningkatkan pengalaman pengguna. Pengenalan terbaru Apple terhadap chatbot AI untuk pekerja runcit adalah petunjuk jelas bagaimana teknologi digunakan untuk memperbaiki proses jualan dan interaksi pelanggan.

Chatbot AI semakin menjadi komponen penting dalam meningkatkan perkhidmatan pelanggan dan jualan.
Selain meningkatkan keupayaan perkhidmatan pelanggan, pendekatan Apple menunjukkan trend yang lebih luas dalam mengintegrasikan AI ke dalam persekitaran runcit. Ketika perniagaan berusaha menyesuaikan diri dengan landskap teknologi yang cepat berubah, penggunaan AI dapat memupuk struktur organisasi yang lebih tangkas dan responsif.
Trend ini dibuktikan melalui bagaimana syarikat-syarikat dari pelbagai sektor turut bersungguh-sungguh menggunakan AI, tidak hanya untuk meningkatkan keberkesanan dan memerangi penipuan tetapi juga untuk meningkatkan keterlibatan dan kepuasan pelanggan. Ketika organisasi memperoleh pandangan dari operasi mereka, mereka dapat merangka strategi pemasaran yang lebih tertumpu dan penawaran produk yang sesuai.
Antara pengingat ketara tentang kepentingan AI dalam bisnes kontemporari ialah kes firma guaman, di mana penggunaan teknologi seperti AI sedang membentuk semula amalan dan hubungan klien. Firma guaman mula menggunakan alat AI untuk memperkemas pengurusan kes dan meningkatkan keberkesanan penyelidikan. Walau bagaimanapun, para pakar memberi amaran terhadap bergantung kepada AI kerana risiko maklumat salah dan implikasi etika dalam kandungan hasil mesin.
Dalam dunia mata wang kripto, “whales” aktif melabur dalam token seperti Dogecoin, Solana, dan Shiba Inu, menunjukkan trend pelaburan yang semakin pelbagai di luar mata wang kripto tradisional seperti Bitcoin dan Ethereum. Peralihan ini menekankan sifat dinamik pasaran mata wang kripto dan potensi peluang baharu apabila lebih ramai pelabur berusaha memanfaatkan aset yang sedang muncul.
Setelah industri terus berkembang dengan teknologi, peluang bagi perniagaan — sama ada dalam perbankan, runcit, atau guaman — terletak pada penguasaan berkesan kuasa AI. Pengajaran daripada pendekatan Asia boleh menjadi cetak biru berharga untuk syarikat di seluruh dunia yang ingin mengemudi landskap digital yang sedang mentransformasi ini.
Sebagai kesimpulan, AI sedang memacu transformasi asas di pelbagai sektor di Asia, menyediakan penyelesaian inovatif untuk memerangi penipuan dan meningkatkan keberkesanan operasi. Ketika perniagaan di seluruh dunia memerhatikan kemajuan yang dibuat di Asia, potensi integrasi AI menawarkan gambaran tentang masa depan amalan perniagaan global.