Author: Taryn Plumb
Teknologi AI sedang berubah dengan pantas mengubah perniagaan dan industri, tetapi transformasi ini disertai dengan kos tersembunyi dan cabaran keselamatan. Ketika perusahaan semakin bergantung kepada AI untuk membuat keputusan dan keberkesanan operasi, mereka perlu menavigasi komplikasi yang berkaitan dengan kualiti input, perbelanjaan operasi, dan potensi kerentanan. Operasi prompt, pendekatan baharu untuk mengoptimumkan input AI, memfokuskan pada pengurangan kesilapan dan penambahbaikan kualiti interaksi dengan model AI, yang boleh membantu mengurangkan keletihan dalam sistem AI dan meningkatkan prestasi keseluruhan.
Salah satu kebimbangan utama berkaitan penyebaran AI adalah fenomena yang sering dirujuk sebagai ' jerat inferensia.' Serangan inferensia boleh menguras sumber syarikat, membahayakan pematuhan, dan akhirnya mengurangkan pulangan pelaburan (ROI) untuk inisiatif AI. Serangan semasa ini mengeksploitasi kerentanan dalam model AI, menyorot keperluan mendesak untuk langkah keselamatan yang kukuh. Ketika perniagaan tergesa-gesa mengintegrasi AI generatif ke dalam operasi mereka, ramai yang mendapati diri mereka dalam keadaan yang rapuh di mana pelaburan mereka mungkin memberi pulangan negatif jika kerentanan ini tidak ditangani dengan secukupnya.
Kebangkitan operasi prompt penting dalam mengurus dan mengoptimumkan input AI.
Untuk menangani cabaran-cabaran ini, perusahaan beralih kepada kecekapan model minimal. Daripada bergantung sepenuhnya kepada model bahasa besar (LLMs), yang boleh menimbulkan kos yang tinggi dan memerlukan kuasa pengkomputeran yang besar, syarikat mendapati bahawa model AI yang lebih kecil boleh sama berkuasanya sambil mengurangkan secara drastik jumlah kos milikan. Peralihan strategik ini bukan sahaja mengurangkan beban pada sumber pengkomputeran tetapi juga memudahkan latihan dan pelaksanaan model di pelbagai aplikasi.
Selain itu, ketika industri meneroka strategi AI mereka, perdebatan mengenai penggunaan model terbuka versus tertutup semakin panas. Perusahaan perlu menilai jumlah kos milikan (TCO) yang berkaitan dengan model ini, seimbang manfaat keselamatan dan prestasi berbanding kos yang terlibat dalam sistem proprietari. Pendekatan hibrid boleh menyediakan laluan terbaik untuk maju, membolehkan organisasi memanfaatkan kekuatan kedua-dua jenis model dan menyesuaikan aplikasi AI mereka mengikut keperluan perniagaan tertentu.
Elemen kritikal untuk pelaksanaan AI yang berjaya adalah memastikan infrastruktur diselaraskan dengan permintaan beban kerja AI yang pelbagai. Pemimpin IT dan perniagaan mesti teliti dalam memilih pilihan pengiraan yang sesuai, sama ada di tempat atau berasaskan awan, untuk mengelakkan pembaziran perbelanjaan dan memastikan prestasi yang cekap. Dengan saiz sumber pengiraan mereka dengan betul, perniagaan dapat mengelakkan diri dari tersekat dalam apa yang disebut sebagai 'purgatori pion'—keadaan di mana inisiatif AI gagal untuk berkembang kerana kekurangan infrastruktur dan perancangan.
Serangan inferens AI menimbulkan risiko kewangan dan operasi yang serius kepada perusahaan.
Ketika perusahaan meneruskan pengambilan AI, peranan pihak berkepentingan kewangan, terutamanya Ketua Pegawai Kewangan (CFO), menjadi semakin penting. CFO bertugas memastikan pelaburan AI diterjemahkan ke dalam metrik nyata dan pulangan pelaburan yang kukuh. Mereka yang dapat melaksanakan rangka kerja disiplin untuk menilai teknologi AI akan memudahkan keputusan pelaburan yang lebih pintar dan akhirnya memastikan kelebihan kompetitif di pasaran.
Momentum untuk AI tidak dapat disangkal, tetapi tanpa pertimbangan yang berhati-hati dan perancangan strategik, perniagaan mungkin mendapati diri mereka dibayangi oleh pesaing yang menggunakan potensi teknologi AI secara efektif sambil mengurangkan risiko yang berkaitan. Adalah penting bagi organisasi untuk mengekalkan pendekatan berinformasi dalam memilih strategi AI yang menggabungkan bentuk dan fungsi tanpa terpengaruh oleh taktik pemasaran atau janji yang terlalu indah untuk menjadi kenyataan.
Potensi AI dalam meningkatkan kecekapan operasi dan memberikan wawasan sangat besar, namun potensi ini terikat dengan kebimbangan keselamatan dan pertimbangan etika. Syarikat mesti berwaspada dalam memantau sistem AI mereka untuk tanda-tanda kerentanan, terutama apabila ancaman keselamatan siber menjadi semakin canggih. Mengamalkan rangka kerja zero-trust dapat membantu perniagaan melindungi pelaburan AI mereka daripada serangan luaran, memastikan model mereka kekal kukuh dan berfungsi.
Perjalanan dari projek perintis ke penyelesaian AI yang menguntungkan penuh dengan cabaran.
Akhirnya, perjalanan untuk menavigasi landskap AI yang berkembang adalah kompleks dan beraneka. Perusahaan mesti mengamalkan operasi prompt, memberi keutamaan kepada keselamatan, menilai strategi model mereka secara kritikal, dan memberi perhatian kepada saiz infrastruktur mereka. Memahami interaksi antara aspek-aspek ini dapat membolehkan organisasi memanfaatkan potensi besar AI sambil mengurangkan kos dan risiko yang tidak perlu. Foresight strategik ini penting dalam menempatkan perniagaan bukan sahaja untuk bertahan, tetapi untuk berkembang dalam dunia yang semakin dipacu AI.