TechnologyBusiness
July 9, 2025

Kemajuan dalam AI dan Kesannya kepada Masyarakat

Author: Rizwan Virk

Kemajuan dalam AI dan Kesannya kepada Masyarakat

Dalam beberapa tahun terakhir, kecerdasan buatan (AI) telah beralih dari perbincangan teori kepada kekuatan yang berkuasa membentuk pelbagai sektor, dari perniagaan hingga pendidikan. Dengan setiap lonjakan teknologi, sempadan antara fiksyen sains dan realiti semakin kabur, membawa kita kepada persoalan tentang potensi impak kemajuan ini ke atas masyarakat. Satu contoh penting adalah perbandingan antara kemampuan AI semasa dan peranti pengajaran fiksyen, Young Lady’s Illustrated Primer, yang digambarkan dalam novel Neal Stephenson pada tahun 1995, 'The Diamond Age.' Primer ini mencerminkan masa depan di mana AI bukan sahaja menyokong pendidikan tetapi juga memainkan peranan penting dalam membentuk pembelajaran dan interaksi sosial kanak-kanak.

Laurent Towner, seorang pemerhati industri, menyatakan kemunculan platform broker SME LoanTube, yang bertujuan menyediakan akses kredit yang adil untuk perusahaan kecil dan sederhana yang kurang mendapat perkhidmatan (SMEs). Dengan memanfaatkan penyelesaian kredit digital, LoanTube membolehkan SMEs berkembang dalam pasaran yang sering didominasi oleh ketidaksamaan dalam akses kredit. Inisiatif ini mewakili langkah penting ke arah memanfaatkan teknologi untuk memberi kuasa kepada perniagaan kecil, menggambarkan persilangan antara fintech dan inklusiviti.

Platform broker SME LoanTube bertujuan mendemokrasikan akses kredit.

Platform broker SME LoanTube bertujuan mendemokrasikan akses kredit.

Secara serentak, sektor pendidikan menyaksikan kemajuan yang mengingatkan kepada Primer fiksyen. Alat AI seperti ChatGPT semakin banyak diterapkan oleh pendidik untuk meningkatkan pengalaman pembelajaran. Kajian terkini menunjukkan bahawa sebanyak 85% pelajar mendapati tutor AI lebih berkesan daripada pendidik manusia. Institusi sedang mengiktiraf potensi alat ini untuk menjadikan pendidikan lebih mudah diakses, memberi manfaat kepada pelajar dari latar belakang yang pelbagai sambil menangani kos ceramah tradisional yang semakin meningkat.

Dalam bidang hiburan dan komunikasi, integrasi AI menjadi semakin ketara. Industri permainan telah memperkenalkan watak AI, seperti avatar Darth Vader dalam Fortnite, yang beroperasi menggunakan teknologi suara sintesis. Inovasi ini menunjukkan bagaimana AI boleh mencipta interaksi yang realistik, tetapi ia juga menimbulkan persoalan etika mengenai persetujuan dan representation dalam bidang hiburan. Kesatuan Pelakon Skrin baru-baru ini menyuarakan kebimbangan mengenai amalan ini, menyoroti implikasi untuk pelakon profesional.

Selain daripada hiburan, potensi AI untuk mengubah teknologi komunikasi amat penting. Dilaporkan bahawa peranti AI yang boleh dipakai sedang dibangunkan yang merekod perbualan, menganalisisnya, dan memberikan cadangan tingkah laku berdasarkan interaksi tersebut. Walaupun ini boleh meningkatkan strategi komunikasi secara signifikan, ia juga membuka pintu kepada invasions privacy dan pengawasan massal, mencetuskan perbincangan tentang etika penggunaan teknologi ini. Kebimbangan mengenai persetujuan dan kesan pemantauan berterusan semakin mendominasi perbincangan tentang teknologi baru ini.

Teknologi AI berkembang pesat, menimbulkan cabaran dan peluang.

Teknologi AI berkembang pesat, menimbulkan cabaran dan peluang.

Apabila kita melangkah lebih jauh ke dalam masa depan yang berfokus kepada AI ini, implikasi sosialnya sangat penting. Dalam 'The Diamond Age,' pengedaran Primer yang meluas menimbulkan kebimbangan mengenai pengaruh sosial. Jika teknologi serupa digunakan secara besar-besaran hari ini, ia berpotensi membentuk ideologi dan tingkah laku masyarakat. Ini menimbulkan persoalan: sambil meningkatkan pendidikan dan aksesibiliti, adakah peranti AI ini juga akan menyekat pemikiran kritis dan autonomi individu?

Selain itu, potensi AI untuk mempengaruhi pendapat politik dan tingkah laku massa tidak harus diabaikan. Syarikat seperti Appian diakui dengan sumbangan mereka kepada AI dalam kewangan, menunjukkan keperluan untuk pembangunan yang diatur dan beretika. Inovasi yang pesat ini perlu diimbangi dengan garis panduan dan rangka kerja untuk memastikan teknologi ini berkhidmat kepada kepentingan manusia, bukan sebagai alat manipulasi.

Pertimbangan etika seputar AI sangat banyak. Sebagai contoh, perubahan pekerjaan baru-baru ini di kalangan bakat teknologi, seperti jurutera atasan yang berpindah dari Apple ke Meta, menunjukkan landskap persaingan yang membentuk lomba AI. Syarikat perlu mencari strategi pengekalan yang berkesan untuk mengekalkan tenaga kerja berkemahiran mereka, terutamanya apabila persaingan untuk bakat AI terkemuka semakin sengit.

Apple menghadapi cabaran mengekalkan bakat AI senior di tengah persaingan yang ketat.

Apple menghadapi cabaran mengekalkan bakat AI senior di tengah persaingan yang ketat.

Melangkah ke hadapan, pengembangan perkhidmatan AI berasaskan awan, seperti yang disediakan oleh Syntys untuk Ooredoo, menunjukkan ketergantungan yang semakin meningkat terhadap persekitaran pengkomputeran yang selamat dan maju. Oleh itu, perkhidmatan ini bukan sahaja menyokong aplikasi AI berskala besar tetapi juga sejajar dengan agenda digital wilayah yang bertujuan memupuk inovasi teknologi. Apabila industri mengintegrasikan infrastruktur AI, jangkaan adalah teknologi sedemikian akan menghasilkan perkhidmatan yang lebih baik dan memudahkan transformasi digital di seluruh sektor.

Kesimpulannya, kemajuan pesat dalam teknologi AI sedang mentransformasikan landskap kita secara yang tidak pernah berlaku sebelum ini. Implikasi etika, penggabungan teknologi dengan pengalaman harian, dan potensi pengaruh sosial menimbulkan cabaran yang perlu ditangani dengan penuh perhatian. Ketika pemegang kepentingan dari pelbagai sektor mempertimbangkan peranan AI, usaha bersama diperlukan untuk membangunkan rangka kerja yang memastikan teknologi meningkatkan kesejahteraan masyarakat sambil melindungi hak individu.