एस. अमेरिका के SMBs भुगतान नवाचार को विकास का मुख्य सुधारक मानते हैं

Paysafe, एक प्रमुख भुगतान प्लेटफ़ॉर्म, के एक हालिया अध्ययन के अनुसार, 12 महीनों के भीतर एस. अमेरिका के छोटे और मध्यम व्यवसाय (SMBs) जिनका व्यक्तिगत लेनदेन स्वीकार करते हैं, उनके 96% भुगतान तकनीक को अपडेट करने की योजना बना रहे हैं। यह महत्वपूर्ण प्रवृत्ति दिखाती है कि कैसे नवीन भुगतान समाधान इन व्यवसायों की वृद्धि और स्थिरता के लिए अत्यंत आवश्यक हो रहे हैं।

महंगाई और बदलते उपभोक्ता व्यवहार जैसे कारकों से उत्पन्न आर्थिक चुनौतियों के बावजूद, SMBs आशावान हैं। अध्ययन में पाया गया कि कई व्यवसाय भुगतान नवाचार को केवल ग्राहक अनुभव सुधारने के लिए ही नहीं बल्कि नकदी प्रवाह और धोखाधड़ी से संबंधित चिंताओं का प्रभावी ढंग से समाधान करने के लिए एक महत्वपूर्ण रणनीति मानते हैं।

ईकॉमर्स इस नवाचार का एक महत्वपूर्ण भाग है। जैसे-जैसे अधिक उपभोक्ता ऑनलाइन खरीदारी की ओर बढ़ रहे हैं, SMBs अपनी भुगतान तकनीकों को अनुकूलित करने की तत्काल आवश्यकता को समझते हैं। इसमें संपर्क रहित भुगतान और उन्नत धोखाधड़ी का पता लगाने जैसी विशेषताएँ शामिल हैं।

इसके अलावा, व्यवसाय डिजिटल वॉलेट और क्रिप्टोकरेन्सी की संभावनाओं को भी पहचान रहे हैं क्योंकि भुगतान का परिदृश्य विकसित हो रहा है। इन आधुनिक भुगतान विधियों की ओर झुकाव SMBs के ग्राहक संबंध बनाने के तरीके में एक महत्वपूर्ण बदलाव को दर्शाता है।

इतनी उच्च प्रतिशत में SMBs के भुगतान प्रणाली को उन्नत करने की प्रतिबद्धता के कारण, भुगतान उद्योग के लिए इसके मायने गहरे हैं। भुगतान समाधान प्रदाता को इस मांग को पूरा करने के लिए इनोवेटिव समाधानों के साथ तैयार रहना चाहिए जो SMBs की विशिष्ट जरूरतों को पूरा करें।

Paysafe का लोगो SMBs के लिए भुगतान नवाचार के अग्रभाग का प्रतिनिधित्व करता है।

जैसे-जैसे SMBs भुगतान तकनीक में निवेश कर रहे हैं, वे न केवल अपने संचालन को सुव्यवस्थित कर रहे हैं बल्कि ग्राहक संतुष्टि में भी सुधार कर रहे हैं, जिससे राजस्व वृद्धि हो रही है। यह प्रवृत्ति छोटे व्यवसायों के रणनीतिक फोकस में स्पष्ट बदलाव का संकेत देती है जो प्रौद्योगिकी-चालित समाधानों की ओर केंद्रित है।