Salesforce ने Agentforce 3 का विमोचन किया AI एजेंट स्केलेबिलिटी और पारदर्शिता के लिए

Salesforce ने अपनी डिजिटल श्रम मंच का एक उन्नत संस्करण, Agentforce 3 का लॉन्च कर AI क्षेत्र में महत्वपूर्ण प्रगति की है। यह उन्नयन कंपनियों को उनके AI एजेंटों पर अभूतपूर्व दृश्यता और नियंत्रण प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिससे आज के व्यवसायों में AI तकनीक को स्केल करने में मूल बाधाओं को प्रभावी ढंग से हल किया जा सके।

पिछले कुछ वर्षों में, जब दुनिया भर के संगठन AI को तेजी से अपना रहे हैं, तो एक बड़ी बाधा उभरी है: AI एजेंटों के परिचलनों के बारे में पारदर्शिता की कमी और उन्हें बदलने की क्षमता का अभाव। Agentforce 3 इन समस्याओं का सामना करता है, जिससे व्यवसायों को यह समझने में मदद मिलती है कि उनकी AI प्रणालियाँ क्या कर रही हैं, जिससे तेजी से समायोजन और अधिक सूचित परिचालन रणनीतियों का मार्ग प्रशस्त होता है।

Salesforce लोगो - AI CRM समाधानों में नवाचार का प्रतीक।

Agentforce 3 के लॉन्च में एक नई सुविधा, जिसे कमांड सेंटर कहा जाता है, शामिल है, जो संगठनों को उनके AI एजेंटों की संपूर्ण निगरानी का नियंत्रण देती है। यह टूल न केवल निगरानी क्षमताओं को बढ़ाता है बल्कि मौजूदा प्रणालियों के साथ सहजता से इंटरग्रेट हो जाता है, जिससे कंपनियों के लिए AI को स्केल पर तैनात करना आसान हो जाता है। इसके अलावा, इस संस्करण में 100 से अधिक नई उद्योग-विशिष्ट क्रियाएँ शामिल की गई हैं, जो विभिन्न बाजार आवश्यकताओं को पूरा करती हैं, इस प्रकार दक्षता में वृद्धि होती है।

Salesforce की पारदर्शिता में सुधार की प्रतिबद्धता जिम्मेदार AI प्रथाओं की बढ़ती मांग के साथ मेल खाती है। जब हितधारक AI अनुप्रयोगों के संभावित पक्षपात और नैतिक चिंताओं के प्रति अधिक जागरूक हो रहे हैं, तो AI कार्रवाइयों की निगरानी का स्पष्ट और सुलभ तरीका अब पहले से अधिक महत्वपूर्ण हो गया है। कमांड सेंटर कंपनियों को उनके AI प्रणालियों की निर्णय लेने की प्रक्रियाओं और आउटपुट को ट्रैक करने का अधिकार देता है, जिससे वे अस्पष्ट प्रणालियों से उत्पन्न जोखिमों को कम कर सकते हैं।

AI दृश्यता को मजबूत करने का यह प्रयास उद्योग में AI तकनीकों के नैतिक उपयोग पर चर्चा का जवाब भी माना जा सकता है। बेहतर निगरानी की सुविधा प्रदान करके, Salesforce न केवल परिचालन दक्षता बढ़ाता है बल्कि उन अनुपालन और जवाबदेही संबंधी चिंताओं को भी संबोधित करता है जिनका सामना संगठन कर सकते हैं।

इसके अलावा, Agentforce प्लेटफ़ॉर्म का निरंतर विकास तकनीकी उद्योग के व्यापक रुझानों को दर्शाता है, जिसमें AI समाधान में चुस्ती और अनुकूलनीयता को आवश्यक माना जाता है। यह अपग्रेड पहले के हजारों परिनियोजन से प्राप्त अंतर्दृष्टियों पर आधारित है, जो उत्पाद विकास के प्रति एक अग्रणी दृष्टिकोण को दर्शाता है।

उद्यमों को AI का लाभ उठाने के लिए जटिल परिदृश्य का सामना करना पड़ता है। Agentforce 3 इस यात्रा का समर्थन करने के लिए एक मजबूत ढांचा प्रदान करता है, जिससे कंपनियों को AI का प्रभावी ढंग से तैनात करने के साथ-साथ परिचालन चुनौतियों का सामना करने में मदद मिलती है।