2025 में प्रौद्योगिकी और व्यवसाय में उभरते रुझान

जून 2025 में, विभिन्न प्रौद्योगिकी कंपनियों ने महत्वपूर्ण सहयोग और प्रगति की घोषणा की है, जो ग्राहक सेवा, वित्त, और डेटा प्रबंधन के क्षेत्र में भविष्य को आकार देने वाली हैं। इन घोषणाओं में Four Inc. का Genesys के साथ साझेदारी भी शामिल है, जिसका उद्देश्य सार्वजनिक क्षेत्रों में ग्राहक अनुभव समाधान को बेहतर बनाना है। यह सहयोग AI के महत्त्व को रेखांकित करता है, जो विभिन्न प्लेटफार्मों पर उपयोगकर्ता अनुभव का संचालन कर रहा है।

Four Inc., जो Genesys के लिए एक सार्वजनिक क्षेत्र आईटी वितरक के रूप में मान्यता प्राप्त है, Genesys Cloud की क्षमताओं का उपयोग अगले पीढ़ी के ग्राहक सेवा ढाँचों को प्रदान करने के लिए करेगा। यह कदम दर्शाता है कि क्लाउड तकनीक, कृत्रिम बुद्धिमत्ता के साथ मिलकर, सरकारी और सार्वजनिक संस्थानों को नागरिकों के साथ जुड़ने के तरीके को कैसे बदल रहा है।

Four Inc. सार्वजनिक क्षेत्र में ग्राहक अनुभव को सुधारने के लिए Genesys के साथ सहयोग करता है।

एक और रणनीतिक विकास में, Amtech Software ने Vista Equity Partners से विकास निवेश प्राप्त किया है। यह वित्तीय समर्थन Amtech के विकास और विस्तार प्रयासों को तेज करने के लिए है, जो तकनीकी उद्योग में देखे गए प्रवृत्ति का अनुसरण करता है जहां पूंजी निवेश नवाचार और विविधता को बढ़ावा दे रहे हैं।

Lockton, दुनिया की सबसे बड़ी स्वतंत्र बीमा ब्रोकरेज कंपनी, ने FY2025 के लिए 4 अरब डॉलर की आय का मील का पत्थर हासिल किया है। यह सफलता संगठनात्मक विकास रणनीतियों और ग्राहक संबंधों पर निरंतर ध्यान केंद्रित करने का परिणाम है, जिससे प्रतिस्पर्धी बीमा बाजार में सेवा उत्कृष्टता का महत्व स्पष्ट होता है।

इसके अतिरिक्त, VanEck ने Casa de Bolsa Finamex के साथ साझेदारी की घोषणा की है ताकि मेक्सिको में ETF पहुंच का विस्तार किया जा सके, जो वैश्विक वित्तीय बाजारों में बढ़ती रुचि और गतिविधि का संकेत है। स्थानीय वित्तीय संस्थानों के साथ सहयोग करके, VanEck का उद्देश्य क्षेत्र में निवेशकों के लिए तरलता और पहुंच को बढ़ावा देना है।

क्लियरवॉटर एनालिटिक्स के सभी सुपर-वोटिंग शेयरों का सिंगल-वोट शेयरों में रूपांतरण हाल की एक उल्लेखनीय घटना है, जो अधिक लोकतांत्रिक कॉर्पोरेट शासन संरचनाओं की दिशा में एक बदलाव का संकेत है। यह निर्णय निवेशक विश्वास और कंपनी के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकता है, क्योंकि यह मालिकाना शक्ति को वित्तीय जवाबदेही के साथ मेल खाता है।

बैङ्किंग क्षेत्र भी तकनीकी प्रगति देख रहा है, जैसे कि Barksdale Federal Credit Union का Scienaptic AI को क्रेडिट अंडरराइटिंग के लिए लागू करना। यह नई प्लेटफार्म स्वीकृती दरों को बढ़ावा देने का वादा करता है, साथ ही ऋण प्रक्रिया में समावेशन और निष्पक्षता को बनाए रखता है।

अतिरिक्त रूप से, NiCE CXone और Snowflake के बीच सहयोग संगठनों को ग्राहक इंटरैक्शन डेटा की पूरी क्षमताओं का उपयोग करने में सक्षम बनाता है, सुरक्षित डेटा शेयरिंग के माध्यम से। यह समेकन व्यवसायों को विभिन्न विभागों में संचालन को streamline करने और ग्राहक अनुभवों में सुधार करने की अनुमति देता है।

नियामक मोर्चे पर, ताइवान का निर्णय कि उसने चीन के Huawei और SMIC को अपने निर्यात नियंत्रण सूची में जोड़ा है, एक महत्वपूर्ण भू-राजनीतिक चाल है। अमेरिका की ट्रेड नीति के अनुरूप, ताइवान अपना टेक्नोलॉजी निर्यात नियंत्रित करने और अपनी राष्ट्रीय सुरक्षा हितों की रक्षा करने का लक्ष्य रखता है।